to read complaints and reviews, or file yours.Japon Motors Yedek Parça Sıkıntısı
Yaklaşık 3 ay önce Ankara’dan peşin ödeme ile satın aldığım Jpn Motor Herkül 2500 model elektrikli 3 tekerli kabinli aracımda, 18.08.2025 tarihinde diferansiyel dişlilerinde arıza meydana geldi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra böyle ciddi bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti.
İnternet sitelerinde yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı ve gerekli yedek parçanın ellerinde bulunmadığı belirtildi. Ayrıca, bulunduğum ilde servis hizmeti de olmadığı için mağduriyetim katlanarak arttı. Garanti kapsamında işlem yaptıramadım ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Markanın yedek parça temini konusunda yaşattığı bu sıkıntının acilen giderilmesini ve aracımdaki arızalı parçanın temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
