Janome 1115 Dikiş Makinesinde Sürekli İp Kopması Ve Dikiş Atlaması Sorunu

Janome 1115 model dikiş makinesini yaklaşık 8–9 ay önce semtimdeki bayiden ev tipi kullanım için aldım. Aldığımdan beri makine sürekli ip koparıyor ve sık sık dikiş atlıyor, bu nedenle düzgün ve kesintisiz dikiş yapamıyorum. Öyle ki, ip sürekli kırıldığı için 1 metrelik bir dikişi tamamlayabilmek için en az 4 kez ip takmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü aldığım bayiye götürdüm, makineye baktılar ancak herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma geri verildi. Buna rağmen aynı problemler aynen devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Makinenin gerçekten detaylı ve teknik bir kontrolden geçirilerek bu kronik sorunun tespit edilmesini, yaşadığım sürekli problem nedeniyle ürünün değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.