to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıllık James Donkey JD240 Master 240GB SSD Arızası
Yaklaşık 1 senelik olan, İncehesap.com'tan alınma James Donkey JD240 Master 240GB SSD aslında 4-5 aydır hatalar vermeye başlamıştı ama ben idare etmiştim, taki 1 aydır mavi ekranlar sonrasında SSD üzerinde hiçbir değişiklik yapılamama sorunununa kadar. SSD ne biçimlendirebiliyor ne de silinebiliyor. Garantiye göndersem nereye göndereceğim belli değil. Göndersem bile biçimlendirilemeyen SSD içinde kişisel bilgi ve belgelerim mevcut, güvenlik kuşkusu doğuyor bu sefer. Markayı yıllardır görüyordum ama ilk kez şans vermiştim. Umarım çözüm konusunda ürünlerinden daha iyidirler.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, James Donkey Türkiye
Firma tarafından arandım. Gayet ilgili idiler açıkçası. Kendilerine SSD içindeki verilerimin güvenliği konusunda endişelerimi ilettim. Neticede SSD hiçbir şekilde biçimlenmiyor ve silinemiyor durumda. Bu konuda servis tarafından bilgi alınıp dönüş yapılacaktı ama henüz yapılmadı
Firma ilk iletişim kurmasının ardından tekrar iletişim kurmadı maalesef.
Hala bir dönüş yapmadılar
Anlaşılan burayı hiç dikkate almadıkları gibi, müşteri memnuniyetini de önemsemiyorlar.
