to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da reklamını görerek WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim bu firmadan geçtiğimiz cuma günü kokoreç ve sucuk siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak pazartesi günü tarafıma teslim edildi ve 2.000 TL ödeme yaptım.
Kargoyu açtığımda ürünlerin inanılmaz derecede kötü koktuğunu, kokoreç ve sucukların yumuşamış olduğunu ve vakum paketlerin neredeyse tamamının hava aldığını fark ettim. Bu sebeple ürünler hijyen ve gıda güvenliği açısından kesinlikle tüketilecek durumda değildi.
Durumu bildirmek için firmayı aradığımda önce numaramı engellediler, ardından eşimin telefonundan aradığımızda onu da engellediler. Yani herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, ne açıklama yaptılar ne de çözüm sunuldu.
Bozuk ve kokmuş gelen ürünler nedeniyle ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve firma yetkililerinin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Instagram’da @izmrrkoko35 adlı hesaptan kampanya adı altında sucuk, midye kokoreç ve badem uykuluk siparişi verdim ve kapıda nakit ödeme ile toplam 2.500 TL ödedim. Ürünler bugün İzmir’de teslim edildi. Paketleri açtığımda hem eksik ürün gönderildiğini hem de gelen ürünlerin bayat ve sağlıksız oldu...
18 Kasım 2025 tarihinde Kokorecizmir adlı Instagram hesabından sipariş verdim ve ürün 19 Kasım’da Esentepe adresine teslim edildi. Siparişi teslim alan eşim paketi kontrol etmemiş, ancak ben ürünü gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Instagram’daki görsellerle hiçbir ilgisi olmayan, bozulmu...
04.01.2026 tarihinde sosyal medya üzerinden İzmir Kokoreç ve Eylül Kokoreç’ten pişmiş kuzu kokoreç ve Atom kokoreç siparişi verdim, ürünler 08.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ödemesini 2.000,00 TL olarak yaptığım ürünlerin pişmiş ve dilimlenmiş olması gerekirken, bana gön...
İzmir Kokoreç firmasından 3 adet kokoreç ve yanında 1 adet hediyeli ürün siparişi verdim. Ürünler Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve siparişi 20 Ocak’ta vermeme rağmen elime 2 gün sonra ulaştı. Paketi açtığımda ürünlerin kokusu ve tadı resmen kötü, kokoreçten başka her şeye benziyordu ve kesinlikle tük...
16 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Kral Kokoreç İzmir” adlı hesaptan 3 şiş 650 gr kuzu kokoreç ve 1 kg hediyelik sucuk olmak üzere toplam 2000 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi EFT ile, i** b** adına kayıtlı TR14 0006 400**7737 50 IBAN numarasına yaptım. Sipariş sonrası tarafıma kargonun ver...
Yorumlar