to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Karşıyaka’da 4090543 abone numarasıyla kayıtlı su aboneliğime ait Ekim ayı faturam 1.519 TL olarak geldi. Oysa son... iki ayda ödediğim faturalar ortalama 800 TL civarındaydı ve kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmadı, evde sadece 2 kişi yaşıyoruz. Sayaçta okuma hatası, sayaç değişi
İzmir Menemen’de İZSU abonesiyim. Eylül ayına ait su faturam 1.705 TL olarak çıkarıldı. Önceki aylarda düzenli olarak 70...0–800 TL bandında fatura öderken, herhangi bir ekstra kullanımım ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bir anda bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması beni mağdur etti. Dur
İzmir Konak Karantina sahiline 50 cc motorumla eşimle birlikte oturmaya gittik. Herhangi bir motor park yeri olmadığı iç...in sahil kenarına kadar motorla gidip motorumuzun hemen yanında oturup çiğdem yiyorduk. O sırada zabıta memuru geldi ve buraya motorla girmenin yasak olduğunu söyledi. Biz de hiçbi
İZSU Karabağlar su aboneliğimi 21.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ...rağmen güvence bedeli/para iadesi hesabıma hâlâ yatırılmadı. Başvuru numaram e-Devlet üzerinde 202600000402104 olarak görünmektedir ve IBAN bilgilerim de başvuru sırasında eksiksiz
İzmir Dikili’deki Sosyal Konut projesine başvurum sonucunda kura ile “asil olarak hak sahibi oldunuz” şeklinde olumlu so...nuç aldım. Başvurumu yaptığımda sistemde yalnızca 2+1 daire seçeneği vardı, 3+1 seçeneği bulunmuyordu. Şu an ise projede 3+1 görünen daireler yazmasına rağmen uygulamada “Uyarı: Pr
İzmir süt’ün dağıtımını yaptığı Süt Kuzusu 1 litre sütlerden aldık, dün açtığımızda sütün tadının önceki içtiklerimize g...öre belirgin şekilde değişmiş ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Evde küçük çocuklarım olduğu için bu durum bizi ciddi anlamda tedirgin etti, çocuklarım az daha bu sütten içecekti.
10 Ekim Cumartesi sabahı saat 06.00–06.30 civarında annem İzmir Otogarı’na indiğinde, eşyalarını araca taşımak için otog...ardaki hamal/taşıyıcılardan yardım alıyor. Herhangi bir yazılı tarife, fiş ya da makbuz olmadan, taşıyıcıların başı konumundaki sorumlu kişiye 150 TL ödeme yapıyor. Bu aşamada ayrı
İzmir’de bulunan Çiçekli Köy parkı piknik alanında bugün yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Piknik alanında o...turmak için masa sayısı oldukça yetersiz olduğu için aileler yer bulmakta zorlanıyor ve alan amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Tuvaletler hem bakımsız hem de temiz değil, ayrı
İZSU Bornova Çamdibi bölgesinde bulunan aboneliğimde son iki ayda anlam veremediğim bir fatura artışı yaşıyorum. Daha ön...ce su faturam düzenli olarak 600–700 TL civarında gelirken, Eylül ayında 728 TL, Ekim ayında ise 1.328 TL fatura çıkarıldı. Kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik, ta
İzmirim Kart kullanarak bugün sabah saat 09.00 civarında metroya bindim ve Sarnıç durağında indim. Metrodan indikten son...ra bisiklet geri iadesini almam gerektiğini sonradan fark ettim, bu nedenle kartımdan çekilen yaklaşık 155 TL’lik tutar iade edilmedi. İzmirim Kart numaram 23306293963, adım soyad
İzmir’deki su aboneliğim için kullanılan akıllı su sayacında, yaklaşık bir aydır hem giriş hem de çıkış borusundan su da...mlatan bir kaçak bulunuyor. Günlerdir apartman girişine su boşa akıyor ve ciddi bir su israfı yaşanıyor. Bu durumla ilgili olarak 10 Ekim’de İZSU’ye arıza kaydı oluşturdum, öncesi
İzmir Seyrek Hayvan Bakımevi’ne bugüne kadar tedavi edilmeleri için 10–15 kadar kedi götürdüm ve her seferinde kısa süre... sonra sadece “ex oldu” cevabını aldım. Başlarda bu durumu normal bir süreç olabileceğini düşünerek sorgulamadım, kötü bir ihtimali aklıma bile getirmedim. Ancak geçen hafta ağzın
28.09.2026 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla kartıma 400 TL online yükleme yaptım. Banka ...hareketlerimde “Mobil İzmirim Kart” olarak 400 TL’lik tutar kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, bu yükleme İzmirim Kart bakiyeme yansımadı. Sorun üzerine aynı gün ve sonrasında
İzmir Karabağlar 5769 sokakta yaklaşık bir haftadır devam eden yol çalışması sonrasında yol taşlı ve düzensiz bir şekild...e bırakıldı, her yer toz toprak içinde duruyor. Mahallede yaşayan biri olarak özellikle çocuklar için bu durum hem sağlığı hem de günlük hayatı olumsuz etkiliyor, sürekli toz içind
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü’ne bağlı altyapı çalışmaları kapsamında Girne Bulvarı üzerinde, 1671 So...kak girişinde bulunan rögar kapağıyla ilgili yaşadığım tehlikeli durumu ve uğradığım zararı paylaşmak istiyorum. 11.10.2026 tarihinde söz konusu güzergahtan bisikletimle geçerken,
İzmir Karabağlar devrim Mahallesi’nde, tahir merzeci ortaokulu’nun hemen yanındaki parkın altında bulunan, devrim Mahall...esi muhtarlığının karşısındaki öncü tekel bayisinden şikayetçiyim. Okul camına, muhtarlığa ve otobüs durağına bu kadar yakın bir noktada bulunan bu tekel bayisi nedeniyle mahallede
İzmir Urla Sıra Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgedeki bakım çalışmaları nedeniyle haftada iki üç gün, uzun süreli su ...kesintileri yaşanmaktadır. Örneğin bugün de sabah 09.30’dan beri sular kesiktir. Gediz Elektrik’in bakım çalışmaları nedeniyle bu kesintilerin yaşandığı tarafımıza bildirilmiştir a
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu Projesi kapsamındaki dağıtımının Menemende adil ve şeffaf yapılmadığını düşün...üyorum. Aynı mahallede arabası ve evi olan pek çok haneye bu desteğin verildiğini görüyoruz. Kime, hangi kritere göre bu desteğin çıktığı belli olmadığı için ciddi bir huzursuzluk
İzmir Çiğli Harmandalı Cumhuriyet Mahallesi Mimar Sinan Caddesi’nde, elektrik trafosunu geçer geçmez hem sağ hem de sol ...şeridi kaplayacak şekilde iki gündür yer altından ciddi bir su akıntısı bulunmaktadır. Asfalttan su fışkırır gibi çıkmakta ve yolun büyük kısmı su içinde kalmaktadır. Bu durum hem
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Süt Kuzusu projesinde adaletsiz bir uygulama ile karşılaştığımı belirtmek istiyorum. 2–5... yaş arası her çocuğa süt dağıtımı yapılacağı söylenmesine rağmen, yaş aralığına uygun olan bebeğim için online başvuru yaptım ve başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. 6 Ekim
İZSU Balçova bölgesi abonesiyim. İki ay öncesine kadar su faturam yaklaşık 350 TL civarında gelirken, Eylül ve Ekim ayla...rında hiçbir kullanım artışı ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen faturalarım birden bire yaklaşık dört katına çıkarak aynı yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Bu beklenmedi
İzmir Karabağlar 744 sokak no:11 ve tüm sokak üzerinde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir temizlik sorunu yaşıyoruz. Sokak boyu...nca kaldırım diplerinde ve yol kenarında biriken çöpler hem görüntü kirliliğine hem de kötü kokuya ve çevre kirliliğine neden oluyor. Mahalleli olarak defalarca rahatsızlığımızı i
İZSU’daki su aboneliğim için 6 Eylül tarihinde abonelik feshi başvurusu yaptım. Ardından 202600000384685 numaralı ilişik... kesme talebimin onaylandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, sayaç söküm işleminin yapılacağı ve sonrasında depozito iadesinin gerçekleştirileceği belirtildi. Ayrıca e-Devlet üzerin
İzmir Büyükşehir Belediyesi, İzmir'deki tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini gerçekleştiren bir devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu çerçevesinde görevlerini gerçekleştiren İzmir Büyükşehir Belediyesi, hizmetlerini planlı, programlı, verimli, etkili ve uyum içerisinde gerçekleştirmeyi kendine misyon edinmiş olup, İzmir halkının güvenli ve refah içerisinde yaşamasına olanak sağlayan proje ve atılımlar gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin faaliyetleri arasında belediyenin stratejik planını oluşturmak, yıllık hedeflerin ve yatırım programlarının bütçesini hazırlamak, çevre düzeni planını oluşturarak gerekli düzenlemeler için imar planı yapmak, kendisine verilen tüm görev ve hizmetleri yerine getirmek ve yetkilerini belediye kanununun 69. ve 73. maddeleri çerçevesinde kullanmak yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin alt şirketleri arasında İzmir Fuarcılık Hizmetleri Kültür ve Sanat İşleri Tic. A.Ş., Ege Şehir Planlama A.Ş., İZDENİZ A.Ş., İzmir Metro A.Ş., İZBELCOM A.Ş., ÜNİBEL A.Ş., İZELMAN A.Ş., İZULAŞ A.Ş., İZBETON A.Ş., Grand Plaza Gıda Turizm A.Ş. ve İZENERJİ A.Ş. yer almaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin resmi birimlerine bakıldığında Başkanlık, Genel Sekreterlik, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Genel Sekreter Yardımcılığı ve Hukuk Müşavirliği gibi alt birimler ön plana çıkmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı Tunç Soyer ile ilgili özgeçmiş bilgilerine ve mal beyanı detaylarına belediyenin resmi internet sitesi üzerinden ulaşılmaktadır. Tuç Soyer, Mart 2019'da gerçekleştirilen yerel seçimlerde İzmir Büyükşehir Belediyesi başkanı seçilmiştir ve o zamandan beri bu görevde hizmet vermektedir.
İzmir Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğiniz takdirde başvurabileceğiniz birden fazla iletişim kanalı bulunmaktadır. İzmir Büyükşehir Belediyesi telefonu ve adres bilgileri gibi detaylara kurumun resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkündür. Hemşeri İletişim Merkezi olarak bilinen HİM, İzmir sakinlerinin belediyeye olan öneri ve şikayetlerini iletebileceği merkez olarak konumlandırılmaktadır. 444 40 35 numaralı telefondan bu merkeze ulaşabilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Buna ek olarak İzmir Büyükşehir Belediyesi ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilir, burada yer alan İzmir Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarını da değerlendirmeye alarak talepleriniz ile ilgili geri dönüş alabilirsiniz. En güncel İzmir Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgileri için kurumun internet adresini ziyaret etmeniz mümkündür.
Eğer siz de İzmir'de yaşıyorsanız ve belediyecilik faaliyetleri çerçevesinde görüş ve önerileriniz varsa, İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin iletişim kanalları üzerinden ilgili yetkililere ulaşabilir, talep ve görüşlerinizi iletebilirsiniz. 444 40 35 numaralı HİM merkezinden, 0232 293 39 95 numaralı fak numarasından ya da 0232 293 12 00 numaralı santral üzerinden ilgili birimlere ulaşmanız mümkündür. Bununla birlikte Şikayetvar'ın İzmir Büyükşehir Belediyesi özel sayfası üzerinden de geri bildirimlerinizi bırakarak kurum yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.
