to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025-25.08.2025 tarihleri arasında İzmir Özel Can Hastanesi’nde yatış hastası olarak tedavi gördüm ve taburcu işlemlerim sırasında toplam 14.604 TL ödeme yaptım. Sigorta şirketim Medisa Sağlık’a faturamı ilettim. Ancak sigorta şirketim, yapılan incelemede faturada yapılmayan testler için de ücret alındığını tespit etti. Özellikle bana sadece tüberküloz testi yapılmasına rağmen, iki kez alerji testi ücreti yansıtılmış ve doktorum da bu testleri istemediğini belirtti.
Bu durumu yaklaşık bir aydır hasta hakları biriminden E*** Hanım ve O*** Hanım ile hem yüz yüze hem de telefonla defalarca görüşerek çözmeye çalıştım. Her defasında “Sizi arayacağız, düzenleme yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar yeni bir fatura düzenlenmedi ve fazla alınan ücretin iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca, sigorta şirketimin istediği evrakları da hastane tarafı sağlamadığı için mağduriyetim devam ediyor. Sadece elimde epikriz ve yapılan tetkiklere ait ayrıntılı dokümanlar mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fazla alınan ücretin iadesi, yeni fatura düzenlenmesi ve gerekli evrakların sigorta şirketime iletilmesini talep ediyorum.
Fatma D****
26.08.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Dahiliye bölümünde rutin kontrol amacıyla muayene oldum. Doktorum tarafından çeşitli kan tahlilleri istendi. Özel sağlık sigortam bu testlerin büyük çoğunluğunu karşılamasına rağmen tarafıma 15.000₺ tutarında ödeme çıkarıldı. Bazı testlerin listed...
29 Ağustos 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde yatarak tedavi gördüm. Axa Sigorta yatarak sınırsız poliçem kapsamında sigorta şirketim toplamda 265.000 TL ödeme yaptı. Ancak taburcu olduktan 3 gün sonra, hastaneden K**** Hanım tarafından arandım ve benden 21.000 TL ek ödeme talep edildi. ...
7 Mart 2025 tarihinde İzmir Özel Can Hastanesi'nden 10 Mart 2025 tarihine saat 09:00'da (Uzm. Dr. *** ***) kan testi yaptırmak için randevu talebim oldu (kardeşim için). Bunun akabinde, 10 Mart Pazartesi günü hastaneye gittiğimde hasta kayıt bölümünde çalışan personele özel sağlık sigortamızın olduğ...
26 Ağustos 2025 Salı günü İzmir Can Hastanesi’ne ilk kez başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam ile endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için yatış yaptırmak istediğimde, sigortamın 3 gün sonra biteceği belirtilerek işlemin sigorta tarafından karşılanmayabileceği söylendi. Bu nedenle benden 20.000 TL ...
21.08.2025 tarihinde İzmir Can Hastanesi Dahiliye bölümüne testlerim için başvuruda bulundum. Gerekli ödemelerimi yaptım, provizyon sürecinde tarafınızca bekletildim ve herhangi bir ek ücret çıkmadığı belirtilerek işlemlerim tamamlandı. Ek testler için radyoloji bölümüne yönlendirildim ve tüm ödemel...
Yorumlar