Kırılan Kapı Kolunun Yedek Parçası Talebi Cevapsız Kaldı

İzmir Lan yaptırdığımız sürgülü kapının kolu yaklaşık 3 senelik normal kullanımın ardından, yaklaşık 5 ay önce normal kullanım esnasında kırıldı.

Ben bu durumla ilgili firmaya iki kez e-posta gönderdim ve ücretsiz değişim ya da tamir talep etmedim, sadece kırılan bu sürgülü kapı kolunun yedek parçasını nereden temin edebileceğimi sordum. İnternet üzerinden de detaylı şekilde araştırmama rağmen ürüne uygun bir yedek parça bulamadım. Buna rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Limit’in en azından yedek parça temini konusunda bilgilendirici bir dönüş yapmasını ve müşterilerini bu şekilde cevapsız bırakmamasını bekliyorum. Bu mesaj anlatımıma istinaden yapay zeka tarafından hazırlanmıştır ve gerçek duruma çok yakındır.