Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet İptal Ve Değişiklikte Cevapsız Kalan Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 09:00
209

18.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Kuşadası Turizm'in internet sitesinden 20.08.2025 saat 12.00 kalkışlı İzmir-Kuşadası otobüs bileti (PNR: 70004CYWN) satın aldım. Bileti yanlış aldığımı fark eder etmez hemen iptal veya değişiklik yapmak istedim. Ancak firmanın internet sitesinde ne iptal ne de değişiklik seçeneği bulamadım.

Bu nedenle firmayı telefonla aradım ve mesaj attım. Üç farklı kişiyle görüştüm, hepsi farklı önerilerde bulundu fakat hiçbiri sorunu çözmedi. Ayrıca hiçbirinden net bir geri dönüş alamadım. Şu an hem iptal hem de değişiklik işlemi için kimseye ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım. Gidiş tarihi yaklaştığı için acil olarak biletimin iptal edilmesini veya değişiklik yapılmasını talep ediyorum. 280 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuşadası İzmir Turizm'den Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
10 Ağustos 2025 16:17
800

profile
11 Ağustos 2025 11:53
202

profile
20 Ağustos 2025 23:29
247

profile
09 Ağustos 2025 12:25
148
yanlis-yonde-alinan-bilette-iptal-ve-iade-sorunu-alternatif-cozum-sunulmadi-1.jpg

profile
10 Mayıs 2024 19:37
1.786
İzmir Turizm Bileti Kafalarına Göre İptal Ediyorlar
İzmir Turizm Bileti Kafalarına Göre İptal Ediyorlar
Benzer Şikayet Yaz