Öğrenci Kartı Hakkım Yaş Gerekçesiyle Haksızca İptal Edildi

İzmirim Kart’ıma daha önce tanımlı olan öğrenci hakkımı kullanırken, hiçbir başvurum ya da talebim olmamasına rağmen kartım sistemde bir anda “genç” ve tam tarife olarak görünmeye başlamış. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle yaklaşık 75 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.

Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, bana herhangi bir gerekçe sunulmadan yalnızca 2000 ve sonrası doğumluların öğrenci kartından yararlanabileceği, bu uygulamanın şu an böyle olduğu söylendi. Ancak ben hâlen aktif olarak öğrenci olduğumu belirttim ve buna rağmen öğrenci tarifesinden yararlanamayacağım ifade edildi.

Aktif öğrenciliğim devam ederken, yaş gerekçesiyle öğrenci hakkımın elimden alınmasını adil bulmuyorum. İzmirim Kart’ımın tekrar öğrenci kartı olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.