İZSU Faturamda Aşırı Artış Ve Hatalı Okuma Talebi

İZSU Bornova Çamdibi bölgesinde bulunan aboneliğimde son iki ayda anlam veremediğim bir fatura artışı yaşıyorum. Daha önce su faturam düzenli olarak 600–700 TL civarında gelirken, Eylül ayında 728 TL, Ekim ayında ise 1.328 TL fatura çıkarıldı. Kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik, tadilat, misafir yoğunluğu ya da bildiğim bir kaçak/sızıntı durumu olmadığı halde bu kadar yüksek tutarlı fatura ile karşılaştım.

Sayaç üzerindeki endeks değerlerini ve faturadaki tüketim kalemlerini henüz detaylı olarak kontrol etmedim; İZSU’ya da şu ana kadar resmi bir itiraz başvurusunda bulunmadım. Normal kullanımımıza göre bu tutarların çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve gerekirse sayaç kontrolü de yapılarak varsa hatanın tespit edilmesini istiyorum.

Eylül ve Ekim dönemine ait faturalarımın incelenmesini, varsa okuma veya hesaplama hatasının düzeltilmesini ve tarafıma makul, gerçek tüketimi yansıtan bir fatura çıkarılmasını talep ediyorum.