Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yönlendirme Levhaları Hatalı, Polikliniklerde Kaos Ve Kalabalık

profile
08 Mart 11:14
1.317

İzmir Şehir Hastanesi poliklinik hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce ilk gidişimde randevu almıştım ve en son 6 Mart Cuma günü tekrar hastaneye gittim. Her iki gidişimde de hastanenin son derece kalabalık, düzensiz ve yönlendirme açısından yetersiz olduğunu gördüm.

Önce ölçüm yapan yeri, sonra kan alma bölümünü, ardından film çekilen yeri ve en sonunda doktoru bulmak için sürekli birilerini aramak zorunda kaldım. Hastane içinde hastaya doğru düzgün yol gösterecek kimse yoktu, insanlar nereye gideceğini birbirine sorarak bulmaya çalışıyordu. Özellikle poliklinik hizmetlerinden yararlanan hastaların çoğu yaşlı olmasına rağmen oturacak yer bulmak neredeyse tamamen şansa kalmış durumda.

Koridorlar adeta bir otobüs durağı gibi kalabalık, ayakta beklerken bile yaslanacak, dayanacak bir duvar kenarı dahi bulmak zor. En rahatsız edici durumlardan biri de yönlendirme levhalarının hem yetersiz hem de hatalı olmasıydı. “Çıkış” yönünü gösteren ok işaretlerini takip ettiğimde kendimi binalar arasına bakan bir pencerenin önünde buldum, yani aslında bir çıkış yoktu.

Hastane yönetiminden, ön kayıt ile doktor arasındaki iletişimi ve yönlendirmeyi sağlayacak, hastaları doğru yerlere yönlendirmekle görevli bir birimin kurulmasını bekliyorum. Ayrıca yönlendirme levhalarının daha görünür, anlaşılır ve gerçekten doğru yönü göstermesi, “Çıkış” gibi temel işaretlerin de mutlaka kontrol edilerek düzeltilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Mart 10:50

İzmir Şehir Hastanesi poliklinik hizmetleriyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce ilk gidişimde randevu almıştım ve en son 6 Mart Cuma günü tekrar hastaneye gittim. Her iki gidişimde de hastanenin son derece kalabalık, düzensiz ve yönlendirme açısından yetersiz olduğunu gördüm.

Önce ölçüm yapan yeri, sonra kan alma bölümünü, ardından film çekilen yeri ve en sonunda doktoru bulmak için sürekli birilerini aramak zorunda kaldım. Hastane içinde hastaya doğru düzgün yol gösterecek kimse yoktu, insanlar nereye gideceğini birbirine sorarak bulmaya çalışıyordu. Özellikle poliklinik hizmetlerinden yararlanan hastaların çoğu yaşlı olmasına rağmen oturacak yer bulmak neredeyse tamamen şansa kalmış durumda.

Koridorlar adeta bir otobüs durağı gibi kalabalık, ayakta beklerken bile yaslanacak, dayanacak bir duvar kenarı dahi bulmak zor. En rahatsız edici durumlardan biri de yönlendirme levhalarının hem yetersiz hem de hatalı olmasıydı. “Çıkış” yönünü gösteren ok işaretlerini takip ettiğimde kendimi binalar arasına bakan bir pencerenin önünde buldum, yani aslında bir çıkış yoktu.

Hastane yönetiminden, ön kayıt ile doktor arasındaki iletişimi ve yönlendirmeyi sağlayacak, hastaları doğru yerlere yönlendirmekle görevli bir birimin kurulmasını bekliyorum. Ayrıca yönlendirme levhalarının daha görünür, anlaşılır ve gerçekten doğru yönü göstermesi, “Çıkış” gibi temel işaretlerin de mutlaka kontrol edilerek düzeltilmesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlgisiz Personel Ve Mahremiyet İhlali Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 15:18
12.549

Kırık Yatak Ve Arızalı Nebülizatör Nedeniyle Yaşanan Tedavi Aksaklığı Ve Personel İlgisizliği

profile
16 Ocak 12:05
2.229
Kırık Yatak Ve Arızalı Nebülizatör Nedeniyle Yaşanan Tedavi Aksaklığı Ve Personel İlgisizliği
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2024 12:28
4.480
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi Muayene Sırasında Başka Hastalar Da İçeri Alındı

profile
15 Mayıs 2025 12:10
5.831

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz