İzmir Şehir Hastanesi'nde Olumsuz Deneyim: İlgisiz Personel

İzmir Şehir Hastanesi'nde, 10.08 tarihinde saat 17.00'den sonra gözlem Arena 4'te arkadaşımın yatışı yapıldı. Kanlar ve EKG alınacaktı, temizlik personelinden sedye üstündekinin değişimini rica ettik. Ancak personel ters bir şekilde 'Nereye yatacak hasta? Ne oldu ki diğerine yatsın?' gibi ithamlarda bulundu ve surat asarak gidip değiştirdi. Aradan 2-3 saat geçti ve saat 20:30 civarında sonuçları bekliyorduk. Doğal olarak aileden 1-2 kişi daha geldi. Oturuyorduk, herkesin yakınları yanında. Aynı personel gelip 'Burada kaç hasta var? Siz de mi hastasınız?' dedi. Biz de 'Hayır, yakınıyız.' dedik. 'Hııığğ tamam.' dedi. Surat ifadeleri bir değişikti, sanki hastane müdürü hanımefendi. Diğer arkadaşımız 'Sorun mu var abla? Neden öyle dedin? Bir şey varsa söyle.' dedi çünkü kaşıyla gözüyle dalga geçer gibi hareketler yaptığı belliydi. Personel sonrasında 'Yoo, sedyeyi hazırlamak için sormuştum. Yakınıysanız sıkıntı yok.' dedi. Biz de kalktık ve 'Buyurun lütfen.' dedik. Öncesinde de bizimle olan durumdan kaynaklı bilerek yaptığını düşündüğümüz için arkadaşım, 'Soru sorma biçimin güzel değildi.' dedi. 'Ne yaptım ki?' diyerek gitti. Aradan 2 dakika geçti ve o esnada hastanın yanında tek kişi kaldı. Güvenlik gönderilmiş, 'Hasta yakınlarının yanında bir kişi kalsın.' diye arenanın içinde duyuru yapıldı. Pardon? Temizlik personeli hanımefendinin derdi gerçekten sedyeyi hazırlamak olsaydı, biz kanlı şeyin değiştirilmesini rica ettiğimizde surat asmazdı. Sonrasında işi gücü bırakıp güvenlik göndermek mi? Cidden insanlar sağlıklarıyla uğraşırken bu tarz komik küçük durumlar can sıkıcı oluyor. Önünüze geleni işe alıp insanlarla iletişime geçme yetisi olmayanlarla bizleri muhatap ediyorsunuz. İsim soy isim alabilsem daha farklı yerlere şikayet edecektim fakat maalesef alamadım. Hastanelere inanın ki kimse keyfi gelmiyor. Bir zahmet personeller de hastalarla ve kaygılı yakınlarıyla uğraşmasınlar, işlerine baksınlar. Güzelim şehir hastanesine yakışmayan bir çalışan, kınıyorum ve şikayetçiyim.