Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ürün İçin Hızlı Değişim Talebi

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ürün İçin Hızlı Değişim Talebi
profile
15 Ekim 2025 15:50
557

İzeltaş’tan 1/4 model lokma cırcırdan iki adet aldım. Ürünlerden biri ilk kullanımda bozuk çıktı ve hiç kullanılmadı; cırcır mekanizması tutmuyor ve kaçırıyor. Ürünleri İstanbul İMES’teki Bin Bir Mağazası’ndan satın aldım. Mağaza, ürünü servise göndermem gerektiğini söyledi ancak bu süreçle ilgilenemeyeceğimi belirttim.

Ürünüm garanti kapsamında ve benzer bir sorun yaşamamak adına, bozuk olan ürünün doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

31 Ekim 2025 16:16 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhabalar, Tarafınıza bir bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. Tüm İzeltaş ailesi adına sevgilerimizle.

Erdem
Erdem
31 Ekim 2025 22:14

Maalesef mailinizi göremedim, gönderdiğinizden emin olunuz

01 Kasım 2025 14:21

Erdem Bey merhaba sisteme kayıtlı olan mail adresinize gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Ekran görüntüleri ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 10:10
1.481
"İzeltaş sorunumu adına yakışır bir şekilde çözdü. Yeni ürünü tarafıma kargo ile gönderdiler. Teşekkürler."

Garantiye Gönderilen Ürün 8 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
04 Ekim 2025 13:58
574
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Aralık 2023 02:10
926
"Bir ürünü alması önemli değil önemli olan sonrasında bir muhatap bulabilmektir. İzeltaş tarafımı aradı ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istedi ve çok kısa sürede yenisi ile değiştirdi. Bence kalite budur. Hem sitenize nem kendilerine çok teşekkür ederim"
5
Mücahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahid
29 Ekim 2025 22:10
787
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim hemen ilgilenip geri döndüler"

Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı

profile
09 Ekim 2025 14:34
696
Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı
Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı
yeni-alinan-yan-keski-kisa-surede-paslandi-3.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz