Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ürün İçin Hızlı Değişim Talebi

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ürün İçin Hızlı Değişim Talebi
15 Ekim 2025 15:50618

İzeltaş’tan 1/4 model lokma cırcırdan iki adet aldım. Ürünlerden biri ilk kullanımda bozuk çıktı ve hiç kullanılmadı; cırcır mekanizması tutmuyor ve kaçırıyor. Ürünleri İstanbul İMES’teki Bin Bir Mağazası’ndan satın aldım. Mağaza, ürünü servise göndermem gerektiğini söyledi ancak bu süreçle ilgilenemeyeceğimi belirttim.

Ürünüm garanti kapsamında ve benzer bir sorun yaşamamak adına, bozuk olan ürünün doğrudan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

31 Ekim 2025 16:16 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhabalar, Tarafınıza bir bilgilendirme e-postası gönderilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. Tüm İzeltaş ailesi adına sevgilerimizle.

Erdem
31 Ekim 2025 22:14

Maalesef mailinizi göremedim, gönderdiğinizden emin olunuz

1 Kasım 2025 14:21

Erdem Bey merhaba sisteme kayıtlı olan mail adresinize gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Ekran görüntüleri ektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzeltaş Cırcır Kolunda Beklenmedik Mekanizma Sorunu

30 Aralık 2024 10:101.481

"İzeltaş sorunumu adına yakışır bir şekilde çözdü. Yeni ürünü tarafıma kargo ile gönderdiler. Teşekkürler."

Garantiye Gönderilen Ürün 8 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

4 Ekim 2025 13:58574

2020 yılında Başakşehir'den satın aldığım İzeltaş cırcır lokma kolu, fazla kullanılmamasına rağmen yaklaşık 1.5 yıl önce...

5
Çözüldü

İzeltaş Eski Sağlamlığını Kayıp Etmiş

18 Aralık 2023 02:10926

"Bir ürünü alması önemli değil önemli olan sonrasında bir muhatap bulabilmektir. İzeltaş tarafımı aradı ürünü ücretsiz kargo ile göndermemi istedi ve çok kısa sürede yenisi ile değiştirdi. Bence kalite budur. Hem sitenize nem kendilerine çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

4 Aydır Garanti Sürecinde Bekleyen Ürünüm Hakkında Bilgi Alamıyorum

29 Ekim 2025 22:10787

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim hemen ilgilenip geri döndüler"

Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı

9 Ekim 2025 14:34696

Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım İzeltaş yan keskiyi evde, tamamen kuru ve normal koşullarda kullandı...

Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı
Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzeltaş Yan Keskin Kırıldı

İzeltaş YanKeskin Kırıldı

Profil fotoğrafı
Soner
İzeltaş Ürünlerinin Kalitesizliği Kırılan Ağızlar!

İzeltaşÜrünlerinin Kalitesizliği Kırılan Ağızlar!

Profil fotoğrafı
Berat
İzeltaş Tornavida Setim Kırıldı

İzeltaş TornavidaSetim Kırıldı

Profil fotoğrafı
Suat
İzeltaş Lokma Kolu Mekanizma Problemi

İzeltaş LokmaKolu Mekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Samet
İzeltaş Yeni Takım Aletlerinin Paslanması!

İzeltaş YeniTakım Aletlerinin Paslanması!

Profil fotoğrafı
Taylan
İzeltaş Artık Kötü Malzeme Mi Çıkarıyor?

İzeltaş ArtıkKötü Malzeme Mi Çıkarıyor?

Profil fotoğrafı
Hasan