to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Kart Bilgilerimin İzinim Olmadan Saklanması
09.02.2026 tarihinde iyzico’nun internet sitesi üzerinden alışverişte bir ödeme yaptım. Bu işlem sırasında yalnızca o ödemeyi gerçekleştirmek amacıyla banka kartı bilgilerimi girdim. Ancak bugün, hiçbir şekilde açık bir onay vermediğim ve herhangi bir “kartı kaydet” seçeneği görmediğim halde, kart bilgilerimin iyzico hesabıma kaydedilmiş olduğunu fark ettim.
Kart bilgilerimin bilgim ve iznim dışında sistemde tutuluyor olması beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Açık, net ve özgür irademe dayalı bir onayım olmadan kart bilgilerimin saklanmasını istemiyorum.
Iyzico sisteminde görünen tüm kart bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, hesabımla ilişkilendirilmiş hiçbir kart kaydı bırakılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili gerekli güvenlik ve sistem kontrollerinin yapılarak, benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Hüseyin Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Hüseyin Bey, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
