to read complaints and reviews, or file yours.Açık Rıza Olmadan Kaydedilen Kart Bilgileri Silinmeli
Sinan Kuzucu Yayınları’ndan yaptığım bir alışveriş sırasında, ödeme adımında iyzico ekranı üzerinden kartlarımın sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bugün yaptığım son alışverişte de kartımın kayıtlı olduğunu gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Kredi kartı bilgilerimin iyzico sistemine ne zaman ve hangi onaya dayanarak kaydedildiği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödeme sırasında da kart bilgilerimin kaydedileceğine dair bir onay kutusu ya da açık bir rıza seçeneği görmedim. Buna ek olarak, iyzico’nun web sitesinde kart kayıtlarını silmeye yönelik açık, anlaşılır bir yönlendirme veya buton bulamadım.
Açık onayım olmadan kart bilgilerimin sistemde tutulmasını kabul etmiyorum. Iyzico sisteminde adım üzerine kayıtlı görünen tüm kredi kartı bilgilerimin, en kısa sürede ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra açık rıza almadan kart kaydı yapılmamasını ve kullanıcılara kart silme imkânının net ve kolay erişilebilir şekilde sunulmasını bekliyorum.
Merhaba Pelin Hanım, Sizlerle 21.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Müsaittim arayabilirsiniz
Aynı numaradan ulaşabirsiniz.
Merhaba Pelin Hanım, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Pelin Hanım, Sizlerle 23.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Pelin Hanım, Sizlerle 26.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Pelin Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Pelin Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
