to read complaints and reviews, or file yours.İyas Park AVM Hamile Bir Misafire Bu Şekilde Kaba Ve İletişimden Uzak Bir Tavırla Yaklaşım
02.02.2026 tarihinde saat 16.55 sularında Isparta ıyaşpark AVM’de, kafelerin olduğu kapı girişinde görevli olan kadın güvenlik personelinden dolayı rahatsızlık yaşadım. Hamile olduğum için X-ray cihazından geçmek istemediğimi belirterek içeri girmek istedim.
Kapıda iki kadın güvenlik vardı. İçlerinden biri çantam için “çantayı buraya bırakın” tarzında kaba bir ifade kullandı. Ben de elindeki elde dolaştırılan cihazla çantamı kontrol edebileceğini söyledim. Buna rağmen “içini açın” gibi sert ve kaba bir üslup kullanarak konuşmaya devam etti. Çantamı açıp içini göstermeme rağmen yaklaşımında en ufak bir yumuşama olmadı, daha saygılı ve nazik olunabilecekken gereksiz bir sert tutumla karşılaştım. İsmini özellikle sorduğumda adının “s**e” olduğunu söyledi.
Güvenlik tedbirlerine itirazım yok, ancak hamile bir misafire bu şekilde kaba ve iletişimden uzak bir tavırla yaklaşılmasını ıyaşpark AVM adına hiç yakıştırmıyorum. Güvenlik personelinizin özellikle iletişim ve üslup konusunda eğitilmesini, ziyaretçilere daha saygılı ve empatik bir şekilde davranılması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
