Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35441254

Ticket'te Yaşanan Teknik Hata Ve İletişimsizlik Nedeniyle Bilet Değişikliği Talebi

profile
Aysu
iticket.com.tr
13 Mart 12:58
407

12 Mart Perşembe günü saat 14.00’te satışa çıkan Manifest Bursa konseri için ı Ticket üzerinden Bursa Merinos’ta yapılacak konserden bilet almak istedim. Satışa açıldığı anda istediğim bileti seçerek satın alma aşamasına geçtim ancak ödeme onayı kısmında sistemsel bir hata nedeniyle işlemim onaylanmadı. Uzun süre beklememe rağmen ekran ilerlemeyince sistemden çıkmak zorunda kaldım.

Tekrar siteye girdiğimde ise sadece 2. Avantajlı dönem genel giriş bileti satışta görünüyordu, bu nedenle iki adet bu kategoriden bilet satın aldım. Toplamda 3.865 TL ödeme yaptım. Ancak ilerleyen saatlerde kontrol ettiğimde aslında tüm biletlerin hâlâ stokta olduğunu gördüm, yani ilk etapta sistemsel hata sebebiyle istediğim bileti alamadığımı fark ettim.

Bu süreçte mesai saatleri içinde hem canlı destekten hem de mail yoluyla ı Ticket ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yetkili birine ulaşamadım. Şu anda hâlâ 2. Avantajlı dönem genel giriş biletlerimin, aynı etkinlik için 1. Avantajlı dönem sahne önü biletlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşanan teknik hata ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Şenay
profile
1 Destek
iticket.com.tr Logo
iticket.com.tr
16 Mart 21:39 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İticket Sistemindeki Aksaklık Nedeniyle 1. Dönem Biletlerini Kaybetmem Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Emirhan
iticket.com.tr
12 Mart 22:03
454

Bursa Manifest konseri için bugün yaklaşık saat 14.00 civarında İticket üzerinden bilet almaya çalıştım. Sistem açılır açılmaz 1. Avantajlı Dönem biletlerini sepetime ekledim, ancak verilen süre boyunca ödeme ekranında sürekli bekletildim ve ödemeyi tamamlayamadım. Süre dolunca işlemim iptal oldu. ...

iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-5.jpg
iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-4.jpg
iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-3.jpg
iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-2.jpg
iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

1. Dönem Bilet Stokta Yok Diye 2. Dönem Bilet Satışıyla Mağduriyet

profile
Pelin
iticket.com.tr
12 Mart 21:21
527

12.03.2026 tarihinde saat 14.00’te satışa çıkan Manifest Bursa Merinos konseri için arkadaşım ile birlikte iticket üzerinden bilet almak istedik. Siteye giriş yaptığımızda 1. Dönem avantajlı biletleri seçip uzun süre bekledik, yaklaşık 1 saat sonunda sistemde bu biletlerin stokta kalmadığı uyarısını...

1 Destek
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alımında Sistem Hatası Ve Fazladan Bilet İadesi

profile
Hande
iticket.com.tr
13 Mart 07:47
430

Manifest Bursa konseri için dün, 5 Haziran tarihli etkinliğe bilet almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşadım. İticket üzerinden bilet alırken sistem defalarca attı, yaklaşık 40 dakika boyunca bilet alamadım. Eşime de denemesini söyledim, o da ilk denemesinde bilet alamadı ve sistem onu da sürekl...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz