Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

İticket Sistemindeki Aksaklık Nedeniyle 1. Dönem Biletlerini Kaybetmem Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
12 Mart 22:03
1.445

Bursa Manifest konseri için bugün yaklaşık saat 14.00 civarında İticket üzerinden bilet almaya çalıştım. Sistem açılır açılmaz 1. Avantajlı Dönem biletlerini sepetime ekledim, ancak verilen süre boyunca ödeme ekranında sürekli bekletildim ve ödemeyi tamamlayamadım. Süre dolunca işlemim iptal oldu.

Tekrar sisteme girip kontrol ettiğimde 1. Avantajlı Dönem biletlerinin tamamen tükenmiş olduğunu, sadece 2. Avantajlı Dönem biletlerinin kaldığını gördüm. Bunun üzerine 2. Avantajlı Dönem biletlerini satın almayı denedim ve bu sefer hiçbir problem yaşamadan ödemenin hemen alındığını gördüm. 2. Dönem avantajlı biletler için sipariş numaram 234397’dir. İşlemimi tamamladıktan sonra tekrar kontrol ettiğimde ise az önce tükenmiş görünen 1. Avantajlı Dönem biletlerinin yeniden satışa açıldığını fark ettim.

Bu süreçte sistemde yaşanan sorun nedeniyle 1. Avantajlı Dönem biletlerini alamadım ve arada 1.100 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. İticket üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler için 1. Dönem denemesi sırasında oluşan sipariş numaram 227563, 2. Dönemden satın aldığım biletler için ise sipariş numaram 234397’dir. Sistem kaynaklı bu aksaklık nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve benden tahsil edilen tutarla 1. Dönem fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-5.jpg
iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-4.jpg
iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-3.jpg
iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-2.jpg
iticket-sistemindeki-aksaklik-nedeniyle-1-donem-biletlerini-kaybetmem-ve-fiyat-farki-iadesi-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
16 Mart 17:02 (Şikayetten 3 gün sonra)
Emirhan
Emirhan
19 Mart 17:09

Mağduriyetimi anladığınızı düşünmüyorum. Ben zaten 1. Dönem Avantajlı biletleri sepetime eklemiştim. Sizin hatanız yüzünden verdiğiniz süre boyunca ödeme alınmadı. Sizin hatanız yüzünden yüksek fiyatlı bileti almak zorunda kaldım. 2. Dönem Avantajlı bilet ile 1. Dönem Avantajlı bilet arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

25 Mart 16:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

1. Dönem Bilet Stokta Yok Diye 2. Dönem Bilet Satışıyla Mağduriyet

profile
12 Mart 21:21
1.471

profile
20 Eylül 2025 13:11
461

Konser İptali Sonrası İade Süreci Uzadı, Ödeme Yapılmadı

profile
15 Ekim 2025 15:13
344
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 21:59
381
"İade yapıldı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz