Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Konserin İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Ekim 2025 14:04
828

2 Eylül'de iticket üzerinden Trabzon Yomra Kapalı Spor Salonu'nda gerçekleşecek Manifest konseri için 1925 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser iptal edildi ve 11 Eylül'de tarafıma iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Bu süre geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. 10 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradım, bu kez 2 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat yine herhangi bir ödeme yapılmadı.

İletişime geçtiğimde her seferinde sadece iadenin yapılacağı söyleniyor, farklı bir açıklama veya ek bir işlem istenmiyor. Hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve daha önce iticket'i hiç kullanmamıştım.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti.

17 Ekim 2025 15:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İşleminizi kontrol edebilmemiz için satın almış olduğunuz biletlerin sipariş numarasını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
18 Ekim 2025 12:08

170434

18 Ekim 2025 14:39

Değerli Müşterimiz, Biletinizin iptali yapılarak, işlemde kullandığınız karta iadesi yapılmıştır. Bankanıza bağlı olarak iade tutarını aynı gün görebileceğiniz gibi, birkaç gün içerisinde de görebilirsiniz. Saygılarımızla iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Konserin Ücreti Hala İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
07 Ekim 2025 21:31
416
iptal-edilen-konserin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-3.jpg
iptal-edilen-konserin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
iptal-edilen-konserin-ucreti-hala-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı?

profile
17 Ekim 2025 12:16
675
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptal Edildi Bilet Ücretim 20 Gündür İade Edilmedi

profile
24 Eylül 2025 22:45
471
Benzer Şikayet Yaz