to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde İthalcom üzerinden UGG marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürünü aynı gün teslim aldım. Eşim ürünü beğenmediği için yine aynı gün içerisinde değişim talebinde bulundum. Ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir numaradan tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda ise geri dönüş yapıldı, fakat telefonu kapatıp ilgileneceklerini söylemelerine rağmen yine sonuç alamadım.
Şirketin değişim veya iade için tek şartı, ürünü teslim aldığınız gün iletişime geçip kargo iade kodu almak olmasına rağmen, bu şartı yerine getirmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ilk kez iletişime geçiyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: #2419. Ürünü teslim aldığım adres: 21. Orhan İlker Caddesi, Ragıpbey Mahallesi No. 74, Askeri Gazino Müdürlüğü, Akhisar/MANİSA. Ürün için toplam 2.500 TL ödeme yaptım.
Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
20 Ağustos'ta ithalcom.online adlı siteden Chanel Instense parfüm siparişi verdim. Siparişim 23 Ağustos'ta Bodrum/Muğla adresime ulaştı. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen parfüm kesinlikle orijinal değil. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya belge de gönderilmedi. Sipariş öncesinde ...
14 Temmuz 2024 tarihinde internet siteleri üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bugün (19.07.2024) sabah firmanın sitesinde olan iletişim numarasını aradım ürünlerin hala gönderilmediğini anlattım. Ben size döneceğim dendi dönülmedi. Gün içinde ürünler kargoya hazır maili geldi, ancak bir türlü karg...
23 Eylül 2025 tarihinde İthalcom Online üzerinden #2123 numaralı siparişimle Le Male Elixir ve Black Opium parfümlerini aldım. Ürünler 25 Eylül'de elime ulaştı. Satın alma sırasında ürünlerin yüzde yüz orijinal olduğu ve orijinal çıkmazsa iade alacakları özellikle belirtildi. Ancak parfümlerin kokus...
Yorumlar