to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Robux E-Pin Satın Alındı, Ödeme Çekildi Ve Teslim Edilmedi
19.08.2026 tarihinde saat 15:00–16:13 arasında itemsatis üzerinden alphapins tarafından sağlanan doğrulanmış e‑pin satın aldım. 16.250 Robux Global USD Hediye Kartı için 7.169,65 TL tutarında dijital siparişim sistemde onaylandı; ancak ürün stokta olmamasına rağmen “satın al” butonu aktif olduğu için ödemem çekildikten sonra siparişim hazırlanıyor aşamasında kaldı ve ilerlemedi.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, destek talebi açmam istendi. İlk talebimden sonuç alamayınca ikinci kez talep açtım; aynı yetkili bu kez de konuyu ele aldı ancak “gerekli bilgiler sağlandı” diyerek sorularımı yanıtlamadan ve sorunu çözmeden talebi kapattı. Şu anda hem destek talebime cevap alamıyorum hem de 7.600 TL’ye yakın bir ödeme yapmış olmama rağmen e‑pin tarafıma teslim edilmedi.
Ödemesini yaptığım 16.250 Robux Global USD Hediye Kartı e‑pin’imin bir an önce hesabıma teslim edilmesini ve stokta olmayan ürünlerin satın alınabilir şekilde gösterilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Eddy U., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
