to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekmede Uzun Bekleme Ve Hafta Sonu Ücreti Şikayeti
3 Mayıs 2026 tarihinde itemsatis üzerinden 3.366 TL’ye bir hesap satışı gerçekleştirdim ve bana kalan tutar 3.130 TL olarak bekleyen bakiye kısmına geçti. Param 12 saat boyunca bekleyen bakiyede kaldı, bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen sisteme güvenip bekledim.
Bugün saat 16:00 civarında para çekme talebi oluşturdum. Para çekme ekranının en altında hem hafta sonu için 20 TL çekim ücreti alındığını hem de 15:00’ten sonra para gönderilmediğini belirten uyarıları gördüm. Buna rağmen hesabımdaki kendi paramı şu anda kullanamıyorum, beklemek zorunda bırakılıyorum. Üstelik hafta sonu çekim ücreti alınmasına rağmen para hemen gönderilmeyecek olması bana haksızlık gibi geliyor.
Destek kısmından yazmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, Aİ asistanları da beni canlı desteğe bağlamadı ve sorunum çözülemedi. Kendi kazandığım paraya bu kadar geç erişmek zorunda kalmak istemiyorum. 3.130 TL tutarındaki bakiyemin ek bir bekleme süresi olmadan derhal hesabıma gönderilmesini talep ediyorum.
Bunu eklemeyi unutmuşum
Sevgili Ahmer Ü., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
