to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Yetkim Yok Ve Destekten Cevap Almıyorum
Itemsatış hesabıma bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 5–6 dakika önce havale/EFT/Fast yöntemiyle para yükledim. Şu anda hesabımda 152 TL 85 kuruş bakiye bulunuyor. Ancak paramı çekmek istediğimde sistem “para çekimi yapma yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum.
Bu durum üzerine destek merkezine yazdım fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Para yatırmak bu kadar kolayken, para çekme konusunda hiçbir işlem yapamamak ve net bir açıklama alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hesabımdaki para çekme ve alışveriş yapma kısıtlamasının kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sevgili Ömer K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
