İtemSatış Yetkiniz Yoktur Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum!

İtemSatış üzerinde “K***” kullanıcı adına kayıtlı, onaylı ve doğrulanmış hesabımda bulunan 5.366,00 TL bakiyemi 2 gündür kendi banka hesabıma çekemiyorum. Web sitesi üzerinden para çekme talebi oluşturduğumda sistem “yetkiniz yoktur” hatası veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Parayı yatırırken çok kolay iş çekmeye gelince neden çekilmiyor,
Hesabım doğrulanmış olmasına rağmen kendi adıma kayıtlı banka hesabıma herhangi bir kısıtlama sebebi belirtilmeden para çekememem mağduriyet oluşturmaktadır. Canlı destek ile görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadı ve problem devam ediyor.
İtemSatış hesabımda bulunan 5.366,00 TL tutarındaki bakiyemin, ek bir engel çıkarılmadan ve gecikme olmadan kendi banka hesabıma aktarılmasını, para çekme yetkimin aktif edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mehmet K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
















