Haksız Değerlendirme Sonrası İlan Oluşturma Yetkim Kapatıldı

Yaklaşık 5 gün önce Itemsatış üzerinden aktif satıcı olarak efootball hesabı satışı yaptım ve 600 TL’lik bir pes hesabını, ilan için tanınan 3 saatlik süre içinde, yaklaşık 28 dakika içinde alıcıya sorunsuz şekilde teslim ettim. Alıcıyla herhangi bir problem yaşamamama rağmen haksız bir değerlendirme girdi. O anda sinirle, daha önce devrettiğim hesabı tekrar kendi üzerime aldım ve alıcıya artık siparişi tamamlamayacağını, değerlendirmesini geri çekmesini rica ettiğimi belirttim, ancak değerlendirmesini silmedi ve ben de iade sürecini başlatmadım.

Bu süreçte alıcının parası sitede blokede kaldığı için, kimsenin parasında gözüm olmadığımdan, iade işlemi gerçekleşebilsin diye kendi cebimden 600 TL’yi siteye tekrar yatırdım. Buna rağmen hesabıma “İlan Oluştur & Düzenle” yetkisi yasaklanarak ilan koyma yetkim kapatıldı ve destek birimine durumu tüm detaylarıyla, sinirle yaptığım hatayı da kabul ederek özürle anlattığım halde hesabımın süresiz kısıtlandığı söylendi.

Ben Itemsatış’ta uzun süredir aktif satıcıyım ve bu durumu bir kaçma girişimi olarak değil, anlık bir sinir hatası olarak yaptığımı, sonrasında da zararı telafi etmek için tekrar para yatırdığımı açıkça beyan ettim. Tüm bunlara rağmen ilan koyma yetkimin tamamen kapanması bana haksız ve orantısız bir ceza gibi geliyor. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını değil, sadece ilan oluşturma ve düzenleme yetkimin yeniden açılmasını ve gerekli görülüyorsa uyarı ya da daha makul bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

Itemsatış yönetiminden, bu sürecin tekrar değerlendirilmesini, iyi niyetimi ve aktif satıcı olduğumu da göz önünde bulundurarak ilan koyma kısıtlamamın kaldırılmasını ve özellikle WhatsApp üzerinden +90 ***********32 numaralı hattımdan benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.