to read complaints and reviews, or file yours.Çalıntı Valorant Hesabı İçin İade Talebi Ve Destek Eksikliği
İtemkeys üzerinden rastgele mail garantili bir Valorant hesabını 13.08.2026 tarihinde 778 TL ödeyerek 16615 numaralı siparişle satın aldım. Kısa süre sonra hesabın bir anda başkası tarafından kullanıldığını ve girişlerimin sorunlu hâle geldiğini fark ettim. Hesaba giren kişi bana hesabın kendisine ait olduğunu, kendisinden alınarak başkasına satıldığını ve “hesap benim zaten, benden alıp sana satmışlar, kaç liraya aldın” şeklinde mesajlar yazdığını söyledi.
Bu durum üzerine hem satıcıya hem de Itemkeys desteğine durumu ilettim ancak geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Hem haksız yere başkasının çalıntı olduğu iddia edilen bir hesabı satın almış oldum hem de ödediğim paranın ve hesabın şu anda fiilen bende olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödenen ücretin iadesini veya hesabın güvenli şekilde, tamamen benim kontrolümde olacak biçimde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu tip durumlarda alıcıyı koruyacak daha ciddi bir inceleme ve destek süreci işletilmesini talep ediyorum. Hesapla ilgili tüm kayıtların incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Satın aldığım Valorant hesabı stokta olmayan bir ürün gibi satıldı, hesabım başkası tarafından kullanıldı ve destekten hiçbir geri dönüş alamadım, bu yüzden mağdur durumdayım.
