to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç hafta önce ailemle birlikte İzmir İstinyePark’a gezmeye gittik ve aracımızı AVM’nin otoparkına park ettik. Aracım...ızı park ettikten birkaç dakika sonra otoparkın ücretli olduğunu öğrendik. Görevli personel, telefonumuza uygulamayı yüklememizin yeterli olacağını, bu şekilde 3 saat otoparkın ücr
28.03.2026 tarihinde saat 16:57–19:04 arasında İstinyePark AVM otoparkını kullandım. AVM’nin birçok noktasında ve uygula...mada 0–3 saat arası uygulamadan yapılan otopark kullanımlarının ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, 2 saat 7 dakikalık kullanım sonrası çıkış bariyerinde benden 150 TL ücret t
"İlk defa gelen müşterinizi sabırla ayrıntılı bilgilendirdiğiniz için teşekkürler."
21 Mart 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’yi ziyaret ederek 34 FY 447...2 plakalı aracımızı AVM’nin otoparkına park ettik. Otoparka girer girmez mo
18.03.2026 tarihinde İstinyePark İzmir otoparkına giriş yapmadan önce mobil uygulamadan kayıt bilgilendirmelerini okuyup... araç plakamı tanıttım. Otoparka girişte de plakamın ekranda göründüğünü teyit ettim. Yaklaşık 1 saat sonra çıkış yaparken bariyerde yer alan pos cihazında benden 100 TL ücret tale
17.03.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’nin otoparkında yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. AVM çık...ışında otopark ücretini ödememe rağmen otopark içinde yoğun trafik ve uzun kuyruklar oluştu, araçlar neredeyse hiç ilerlemedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca çıkış yapamadık. Bu geci
14.03.2026 tarihinde saat 20.45 sularında İzmir İstinye Jetpark’ta, ödeme noktasında görevli personelin üslubundan dolay...ı ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteri olarak sorduğum soruya cevap verme nezaketinde bile bulunmayıp, elini kaldırarak sert ve nezaketsiz bir tavırla “çıkabilirsiniz” ifadesini k
14 Mart 2026 günü saat 18.07 civarında aracımla İstinyePark AVM otoparkını kullandım ve yaklaşık iki saat kaldım. Çıkışt...a bariyerden öderken benden 150 TL otopark ücreti alındı. Otopark girişinde veya içeride ücret tarifesini gösteren herhangi bir tabela, ekran ya da uyarı görmedim, bu nedenle ücret
08 Mart 2026 günü öğleden sonra yaklaşık 15:00 civarında aracımla İstinye AVM İzmir otoparkına giriş yaptım. AVM’nin yen...i otopark uygulamasına göre telefonuma uygulamayı indirip aracımın plakasını kaydettim ve ilk üç saatin ücretsiz olduğu bilgisine göre hareket ettim. AVM’de yaklaşık iki saat kaldı
İstinyePark İzmir otopark çıkışında bugün az önce ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otopark sistemini değiştirdikleri için a...raç çıkışları tamamen kilitlendi ve yaklaşık 30 dakikadır çıkış yapabilmek için kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Hiçbir yönlendirme, bilgilendirme ya da müdahale olmadan araçlar ç
28 Şubat 2026 tarihinde saat 16.10 sularında İzmir İstinyepark otoparkından çıkış yapmak isterken, normalde 30 saniyede ...geçilecek mesafeyi yaklaşık 45 dakikadır aşamadık. Otoparkta adeta kilitlenmiş bir trafik var ve çıkış noktalarından akış sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ödeme nok
28 Şubat Cumartesi günü İzmir İstinyePark AVM otoparkında 3 saatlik ücretsiz otopark hakkımızı kullanmak istedik ancak y...aşadığımız süreç tam bir rezalete dönüştü. Saat 16.00’dan 16.30’a kadar, yani yarım saat boyunca otoparktan çıkış yapamadık. Bu süre içinde otoparkta oradan oraya çıkış yolu aradı
"Teşekkür ederim"
13.02.2026 gecesi ailemle birlikte İstinyePark AVM’ye geldik ve aracımızı otoparka bıraktık. Girişte, İstinyePark uygula...masını indirip kredi kartı ile ödeme yapılması halinde otopark ücretinde %50 indirim uygulanacağı yazıyordu. Buna güvenerek uygulamayı indirdik ve çıkışta ödemeyi bu şekilde yapmak
13.02.2025 tarihinde saat 13:43’te 06 F 675** plakalı aracımla İstinyePark İzmir AVM otoparkına giriş yaptım. AVM’nin mo...bil uygulamasını kullanan müşteriler için geçerli olan “3 saate kadar ücretsiz otopark” hakkım bulunmasına rağmen, saat 14:46’da çıkış yaparken sisteminiz nedeniyle mağdur edildim.
İzmir İstinyePark AVM otopark çıkışında alınan ücret ve buna bağlı oluşan uzun kuyruklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yoruz. AVM’den çıkmak için otoparkta 30–40 dakika boyunca neredeyse adım adım bile ilerlemeyen bir sırada beklemek zorunda kalıyoruz. İçeride geçirilen keyifli zaman, otopark çıkış
07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.34 civarında İstanbul İstinyePark AVM... otoparkına giriş yaptım. Girmeden önce İstinyePark mobil uygulamasını indi
04.02.2026 tarihinde saat 12.52’de aracımı İstinyePark İzmir kapalı otopark 1. Kata park ettim. Ücretsiz otopark süresin...i kesinlikle aşmamama rağmen çıkışta benden 100 TL otopark ücreti tahsil edildi. Süreyi aşmadığım halde bu ücreti ödemek zorunda kalmamı kabul edemiyorum ve ücretin iadesini talep
Bugün İstinyePark İzmir’e alışveriş için gittim ve yaklaşık 5.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen otoparkın ücr...etli olması beni oldukça rahatsız etti. Bu seviyede harcama yapan bir müşterinin otopark için ayrıca ücret ödemek zorunda bırakılmasını adil bulmuyorum. Alışveriş merkezlerinde, ö
2 Şubat 2026 tarihinde İstinyePark İzmir AVM'ye gittiğimde otopark ücretleri karşısında adeta şok oldum. Sadece 1 saatli...k otopark kullanımına 2.000 TL ücret alınması, hem ekonomik açıdan hem de vicdani olarak kabul edilebilir bir durum değil. Zaten AVM’deki markaların ürünlerine sürekli zam geliyor
01.02.2026 saat yaklaşık 20.30 civarında İzmir İstinyePark AVM otoparkından çıkış yaparken, otoparkın ücretli olduğuna d...air yeterli ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için çok stresli bir durum yaşadım. AVM’den ayrılırken her zamanki gibi doğrudan çıkışa yöneldim, karşıma bariyer çıktı ve arkamda
01.02.2026 tarihinde İstinyePark İzmir’in otoparkını kullandım ve sadece 1 saat kalmama rağmen benden 200 TL otopark ücr...eti alındı. Alışveriş merkezlerinde otoparkın ücretsiz olması gerektiğini, ücretli olacaksa da bunun girişte açık ve net şekilde bildirilmesinin şart olduğunu düşünüyorum. Ancak İs
Bugün İstinyePark AVM otoparkından çıkarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otoparktan çıkışımız neredeyse 2 saate yakın s...ürdü ve bu kadar basit bir işlem için bu kadar uzun süre trafikte beklemek kabul edilebilir değil. Otoparkta çıkışta ödeme alınan bir sistem kullanılıyor ve bu sistem yüzünden bar
01.02.2026 tarihinde İstinyePark İzmir’e aracımızla giriş yaptık. Otoparkın ücretli olduğunu içeri girdikten sonra öğren...dik. AVM’deki bilgilendirme ve otopark görevlilerinin yönlendirmesiyle uygulamayı indirdik ve 3 saat üzeri otopark kullanımında ödemenin %50 indirimli olacağı söylendi. Aracımızı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
