to read complaints and reviews, or file yours.Ortopedi Faturamı 12.12.2025 Tarihinden Bu Yana Alamıyorum
İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi Ortopedi bölümünde aldığım hizmete ilişkin faturamı 12.12.2025 tarihinden bu yana bir türlü temin edemiyorum. İş yerimde masraflarımın karşılanabilmesi için bu faturaya ihtiyacım olmasına rağmen hastane faturayı tarafıma iletmiyor.
Çağrı merkezi üzerinden birçok kez ulaşmaya çalıştım, kendi uygulamaları üzerinden de destek talebi oluşturdum, hatta CİMER’e dahi şikayette bulundum. Buna rağmen somut bir sonuç alamadım. Her seferinde yalnızca “ilgili birime ilettik” denilip süreç oyalama noktasında bırakılıyor ve hastaneye doğrudan ulaşmak da oldukça zor oluyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, aldığım hizmete ait faturamın tarafıma yeni tarihli olarak iletilmesini talep ediyorum. Çünkü 2025 yılına ait bir faturanın iş yerimde geçerli sayılmaması sebebiyle, gecikme yüzünden hem resmi hem de maddi olarak mağdur oluyorum.
Hala ısrarla faturamı iletmeyip, şikayeti kendilerince kapatıp duruyorlar. Sani çözüm sağlamışlar gibi. Pes
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
