to read complaints and reviews, or file yours.MR Raporum 9 Gündür Teslim Edilmiyor, Tedavi Sürecim Aksıyor
29 Ağustos’ta İstinye Üniversitesi Liv Hospital Esenyurt (Bahçeşehir) şubesinde sol üst bacak için MR çektirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen MR raporum hâlâ tarafıma iletilmedi. Her aradığımda, raporun yakın zamanda çıkacağı söylenerek sürekli ertelendi. Sonucu beklediğim için tedavi sürecim de gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum. MR raporumun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
