Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Kadın Doğum Polikliniği Veznesinde Kaba Ve Saygısız Üslup

profile
12 Mayıs 17:00
116

12.05.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Liv Hastanesi Topkapı Kadın Doğum Polikliniği vezne bölümüne kadın doğum hastası olarak başvurdum ve doktor kaydımın açılması için vezneye gittim. Veznede görevli Merve isimli personelin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti.

Kimliğimi kendisine uzattığımda, kimliğimi sert bir şekilde alarak, “Benim elimde kalsın, şu an işim var, daha sonra kaydınızı açacağım” şeklinde, kaba ve sert bir tonla konuştu. 14:50’ye randevum olduğu için kendisine, kimliğimin onda kalabileceğini, kendisinin kaydımı açmasını ve benim de E*** Hocanın yanına çıkmak istediğimi söyledim. Buna rağmen “Ben kayıt açmadan doktor hanım sizi almaz, biraz bekleyin” gibi, yine kaba ve tersleyici bir üslupla karşılık verdi.

Hastaneye zaten sağlık sorunum nedeniyle hassas ve stresli bir halde gelmişken, veznede görevli bir personelden bu şekilde ukalaca ve kırıcı bir tavır görmek beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi sarstı. Böyle bir özel hastanede çalışan personelin, özellikle de hasta karşılayan birimde görevliyken, çok daha saygılı, sakin ve yardımcı bir üslupla konuşmasını beklerdim.

Bu nedenle, Liv Hastanesi Topkapı yönetiminin, Kadın Doğum Polikliniği vezne bölümünde görevli Merve isimli personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, kendisinin hasta iletişimi ve üslup konusunda uyarılmasını ve bu yaşanan durum nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

13 Mayıs 15:37 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstinye Üniversitesi Hastanesi Sigorta Yanıltması Ve Uzun Bekleme Sonucu Muayene Alınamaması

profile
07 Şubat 17:09
1.676
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

İstinye Üniversitesi Hastanesi Nöbetçi Kadın Doğum Uzmanı Olmadığı Halde Randevu Verilmesi

profile
09 Ocak 00:05
3.198
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Gebe Hastaya Uygunsuz Ve Stresli Muamele İle Mağduriyet Yaşadık

profile
04 Ekim 2025 21:40
2.629

Randevu Gecikmesi Ve Haksız Önceliklendirme

profile
07 Nisan 11:16
287

Yanlış Rapor Verilmesi Ve Hastane İletişim Sorunu

profile
15 Nisan 17:03
613

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz