to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Detayları Eksik Fatura İçin Düzeltme Talebi
08.08.2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde özel aşı işlemi için toplam 6.995,38 TL ve aynı gün içinde 3.169,59 TL olmak üzere kredi kartıyla ödeme yaptım. Bu ödemelere ilişkin faturanın, İstinye Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi Gaziosmanpaşa Şubesi tarafından “özel sağlık hizmeti” adı altında düzenlendiğini gördüm.
Düzenlenen faturada, aldığım hizmetlerin detaylarının görünmediğini, hizmet kalemlerinin açık ve anlaşılır şekilde yer almadığını fark ettim. Bu durum üzerine hastane ile iletişime geçerek faturanın içeriğinin düzeltilmesi için kayıt oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
İlgili faturanın ayrıntılı hizmet dökümü yapılarak, alınan her bir hizmet ve işlemin ayrı ayrı ve doğru şekilde yazıldığı biçimde yeniden düzenlenmesini ve içeriklerin yer aldığı yeni faturanın tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Hastaneyi 4 - 5 defa arayarak kayıt oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Yardımcı olmadı. Hastaneye giderek hasta haklarından 5 dakikada detaylı faturayı aldım.
