to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ek Ücret Ve İade Sorunu: Medical Park Gaziosmanpaşa
Medical Park Gaziosmanpaşa'dan randevu aldım. Randevu alımında ek ücret tarafıma bildirilmedi. Kızım Axa Tamamlayıcı Sigortalıdır. Doktor Muayenesi için tarafımızdan tüm sigortalarımıza rağmen 500 TL ücret talep edildi. Bahse konu ücret fişim de özel sağlık hizmeti, Bilgi Fişi ve %0 KDV olarak geçmektedir. Doktor tarafından alerji testi istendi ve test Kurumum Axa Sağlık tarafından karşılandı fakat hastane tarafımdan sarf malzemesi gideri adında 4000 TL'ye yakın bir ücret talep etti. Talebi reddettim ve muayene kaydımın iptal olmasını istedim fakat iptal etmedikleri gibi haksız yere ekstradan aldıkları 500 TL ücreti de iade etmediler. Bahse konu olan 500 TL ücretin geri ödemesini ve hastanede ek ücretten dolayı devam edemediğim tetkiklerim sebebiyle hizmetinin tamamlanmadığını bildiririm.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Telefonda bir şey konuşmadık sizi Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Sizden çıkıp Medipol Mega Hastanesine gittim. Profesör Muayenesi, Koldan alerji Testi, Kandan Alerji Testi ve Solunumdan alerji testi yaptırdım Axa Sigorta ile 1 TL para ödemedim bedavaya yaptılar hepsini Medipol Sizden Daha a+++ bir hastane siz ticarethane olmuşsunuz daha gelmem tanıdıklarımada anlatıyorum yaptığınızı ayrıca eczanede çalışıyorum hastalarımda bu konuda uyarıyorum siz telefonla aradık konuştuk demeye devam edin iyi çalışmalar
