Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
07 Aralık 2025 23:13
694

2 Aralık tarihinde Yeni Yüzyıl Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde dahiliye bölümünde muayene oldum. Hastanenin satılması nedeniyle özel sağlık sigortam (Doğa Sigorta) bu hastanede geçersiz hale geldi ve muayene ücretini kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Sigortamdan geri ödeme alabilmem için epikriz, detaylı hizmet dökümü ve fatura talep ettim.

Yaklaşık bir haftadır hastane ile telefon üzerinden defalarca görüştüm. Uzun uğraşlar sonucu epikriz ve detaylı hizmet dökümü gönderildi ancak faturayı bir türlü iletmediler. Sigorta şirketim faturayı görmeden ödeme yapamayacağını açıkça belirttiği için süreç tamamen tıkanmış durumda.

Hastane müşteri hizmetlerini yüzlerce kez aradım, her görüşmede “ilgili birime iletiyoruz, ilgileniyoruz” denmesine rağmen 8 gün geçmesine karşın basit bir fatura PDF’inin mail adresime gönderilmesi dahi sağlanamadı. Sistemde kayıtlı mail adresime ait faturamın artık daha fazla oyalamadan, acilen gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

08 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Fatura Talebi Hk.

profile
18 Kasım 2023 09:06
2.676

Hastane İletişim Sorunları Ve Sigorta Mağduriyeti

profile
24 Şubat 2025 20:22
2.199

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz