Dr. H****’in Saygısız Tutumu Ve Dr. H******’in Örnek İletişimi

29.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de bulunan İstinye Liv Hospital İç Hastalıkları bölümüne muayene için başvurdum. İlk olarak İç Hastalıkları uzmanı Dr. H**** Bey ile görüştüm. Muayene sürecinde kendimi ne yeterince anlaşılmış ne de saygı görmüş hissettim. Bana karşı “Sen kimsin, çık odamdan” şeklinde bir üslupla konuşulması ve sonrasında yaşanan iletişim tarzı beni son derece rahatsız etti.

Muayene sırasında söylenen bazı ifadelerin daha sonra “Ben öyle bir şey demedim” denilerek reddedilmesi, bir hasta olarak doktoruma duyduğum güveni ayrıca zedeledi. Oysa bir hasta olarak beklentim, öncelikle sakin bir şekilde dinlenmek, tıbbi durumum hakkında doğru ve açık şekilde bilgilendirilmek ve kendimi güvende hissedebileceğim bir iletişim ortamının sağlanmasıydı.

Aynı gün sonrasında benimle ilgilenen İç Hastalıkları uzmanı Dr. H****** Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Beni gerçekten dinledi, ne anlatmak istediğimi anlamaya çalıştı ve son derece sakin, saygılı bir iletişim kurdu. Hastanın yalnızca tıbbi açıdan değil, insani açıdan da anlaşılmaya ihtiyaç duyduğunu hissettiren bir yaklaşım gösterdi ve bu sayede kendimi çok daha iyi hissettim.

Şikayetimin, özellikle Dr. H**** Bey ile yaşadığım iletişim sorununa ilişkin olarak değerlendirilmesini, hasta iletişimi ve tutumunun gözden geçirilmesini, aynı zamanda Dr. H****** Bey’in olumlu ve örnek yaklaşımının da hastane yönetimi tarafından bilinmesini ve takdir edilmesini rica ediyorum.