to read complaints and reviews, or file yours.Detaylı Fatura Talebi İçin Cevap Bekleniyor
18.06.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde ameliyat oldum ve sonrasında tarafıma fatura verildi. Ancak özel sağlık sigortası şirketim, işlemleri yapabilmek için detaylı fatura talep etti. Bunun üzerine 03.07.2026 tarihinde hastaneye başvurarak detaylı fatura düzenlenmesini istedim.
Hastanedeki Tahsilat birimi ve Hasta Hakları birimiyle görüştüm. Bana böyle bir uygulamalarının olmadığını, ancak konuyla ilgili dilekçe alacaklarını ve tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Buna rağmen, o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Özel sağlık sigortama ibraz edebilmem için, yapılan ameliyat ve tüm işlemleri kalem kalem gösteren detaylı faturanın en hızlı şekilde düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
