Alçı İçin 40 Bin Lira Ödedim, Hastane Kayıtlarını Reddetti Ve Mağdur Bıraktı

01.06.2026 tarihinde İstanbul İstinye Üniversitesi Hastanesi İstinye Sağlık Araştırma ve Uygulama Merkezi Ortopedi bölümüne başvurdum. Ayağımı alçıya aldılar ve bu işlem için benden 40.000 TL ücret talep edildi. Ücreti ödedim ve hastaneden normal şekilde çıkışım yapıldı.

Aynı gece ayağım kötüleşince başka bir hastaneye başvurdum. Ameliyat için yatışımın yapılması gerektiği söylendi ancak sistemde beni hâlâ yatan hasta olarak göstermişler. Oysa kamera kayıtları incelendiğinde hastaneden çıkış yaptığım açıkça görülüyor. Buna rağmen sistemde yatan hasta görünmem sebebiyle mağduriyet yaşadım.

CİMER üzerinden şikayette bulunduğumda, hastane rektöründen “hastanemize böyle bir hasta kaydı yoktur” şeklinde bir açıklama geldi. Buna karşın e-Nabız kayıtlarımda o gün bu hastanede olduğum görülebiliyor. Ayrıca bana verilen IBAN’a gönderdiğim 40.000 TL’lik ödemenin dekontu ve makbuzu da elimde mevcuttur.

Hem o gün hastanede olduğumun kayıtlarda görünmesine rağmen bunu reddetmeleri hem de sadece alçı için benden 40.000 TL gibi fahiş bir ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir. Ödediğim 40.000 TL’nin tarafıma iadesini ve sisteme girilen yanlış kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca hastanenin bu süreçteki tutumunun ve kayıtlarla oynanıp oynanmadığının ilgili kurumlar tarafından incelenmesini istiyorum.