Acilde Uzun Bekleme Ve Asistan İlgisizliği Nedeniyle Ücretli İşlem İptali Ve Tazminat Talebi

İstinye Üniversitesi Medical Park Hastanesi plastik cerrahi bölümünde lipom (yağ bezesi) şikayetimle ilgili 09.09.2026 tarihinde acile başvurdum. Acilde uzun süre bekletildim ve işlemim acilde, alelacele yapıldı. İşlem sonrası reçeteyi doktor değil asistanı yazdı.

Kontrol için 19.09.2026 tarihine randevumu sistem üzerinden kendim oluşturdum. Buna rağmen asistan tarafından aranarak o tarihe kadar doktorun dolu olduğu, bu yüzden randevuya gelemeyeceğim söylendi. Randevu sistem üzerinden alınabiliyorken telefonla böyle bir geri dönüş yapılması, sürecin ciddiyetle takip edilmediğini gösteriyor. Asistan ayrıca bu işlemi devlet hastanesinde ya da benim bile alabileceğim şekilde basit bir işlem gibi ifade ederek hem süreci hafife aldı hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Ücretin yüksek olmasına rağmen doktorun ve asistanın bu derece ilgisiz olması, kontrollerin ertelenmesi ve sürecin takip edilmemesi nedeniyle sağlığımın riske atıldığını düşünüyorum. Bu nedenle yapılan işlemin iptalini, ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.