Turkcell Ve İstem Hukuk Bürosu'nun Aileye Yönelik Tehditkar Kaba Aramaları

Turkcell borcum nedeniyle İstem Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık bir haftadır yoğun şekilde rahatsız ediliyorum. Borcum olduğu gerçeğini kabul ediyorum; ancak şikayetim borçtan değil, hukuk bürosunun beni ve ailemi arama şekli, üslubu ve gerçeği yansıtmayan, tehdit içerikli konuşmalarıdır.

İcra dosyam yeni açılmış olmasına ve UYAP üzerinden baktığımda eve icra memuru gönderilmesine ilişkin herhangi bir emir ya da bana ulaşmış bir tebligat olmamasına rağmen, ailemi, özellikle de annemi arayarak “Bugün eve icra memuru göndereceğiz” şeklinde konuşmalar yapıyorlar. Annemi daha önceki aramalarında da azarlayarak, saygısız ve kaba bir üslupla konuştuklarını öğrendim. Bu durum ailemin psikolojik olarak huzursuz olmasına, evde gereksiz bir korku ve panik ortamı oluşmasına neden oldu.

Borç takibi yapılabilir; fakat ortada resmi bir işlem ya da tebligat yokken sanki kapıya hemen icra memuru gelecekmiş gibi aile bireylerine baskı kurulması, gerçeğe aykırı ifadelerle korku yaratılması ve kaba hitap tarzı kabul edilemez. Borç tahsilatı bahanesiyle ailemin aranmasını, tehdit algısı oluşturacak cümleler kurulmasını ve kaba/azarlayıcı konuşmaları istemiyorum.

Turkcell’den ve çalıştığı İstem Hukuk Bürosu’ndan, borç takip sürecinin yalnızca resmi yollarla ve hukuka uygun şekilde yürütülmesini, ailemin bir daha bu şekilde rahatsız edilmemesini ve kaba, tehditkar üslup kullanan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.