Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Uygunluk Bilgisi Nedeniyle 120 Bin TL’lik Mağduriyet

Mustafa
13 Ocak 17:41310

İstek Patent ile yaklaşık bir ay önce marka uygunluk süreci için iletişime geçtim. Sorduğum marka isminin uygun olup olmadığını özellikle ilettim ve WhatsApp üzerinden bana “uygun” olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekibimle birlikte süreci başlattım, yaklaşık 15 toplantı yaptık, çalışmalar planladık ve yürüttük.

Bu süreçte tasarım, toplantılar ve hazırlıklar için toplamda yaklaşık 120.000 TL harcama yaptım. Tüm bu emek ve masrafların ardından başvuru aşamasına gelindiğinde, bu kez markanın aslında uygun olmadığı ve daha önce alınmış olduğu söylendi. Telefonda en azından bir özür ya da sorumluluk alacaklarını düşünürken, bana “başvurmadan başlamasaydınız” denildi ve önce verdikleri “uygun” bilgisinin sonuçlarıyla ilgili hiçbir sorumluluk alınmadı.

Ben, İstek Patent’in bana yanlış “uygun” bilgisi vermesi sebebiyle oluşan mağduriyetin karşılanmasını, ilk resmi marka başvurumun tüm masraflarının eksiksiz şekilde İstek Patent tarafından karşılanmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu konuda iç süreçlerini gözden geçirip gerekli adımları atmaları gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avers Patent Parasını Alıp İşini Yapmayan Firma

Durmuş
15 Şubat 2024 20:10562

Böyle bir firmanın olduğundan bile şüphe ettirdiler bana! Patent başvurusu için ödemelerini aldıktan sonra ne aradılar, ...

Marka Tescil Sürecinde Yetersiz Hizmet Ve Büyük Gecikmeler

Tefik
19 Aralık 2024 12:081.296

Yaşadığımız deneyim: çok kötü Bu firma ile marka tescil süreci başlattık, normalde kendim de yapabilirdim, daha garant...

1

Hizmet Yetersizliği Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet (çatı Medikal)

Yaren
20 Mart 2024 13:211.223

9 Mart tarihinde vermiş olduğum 672BM2547H numaralı siparişimde iki ürünüm bulunmaktaydı. Bir ürünün bedeni ile ilgili s...

Hizmet Yetersizliği Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet (çatı Medikal)
Hizmet Yetersizliği Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet (çatı Medikal)

Elie Beauty Studio Şikayeti

Hacer
24 Ekim 2024 13:591.719

23 Ekim 2024 tarihinde saat 17.30’da ipek kirpik uygulaması için WhatsApp üzerinden randevu talep ettim ve konuşmamız so...

1 Destek