to read complaints and reviews, or file yours. 
İstek Patent ile yaklaşık bir ay önce marka uygunluk süreci için iletişime geçtim. Sorduğum marka isminin uygun olup olmadığını özellikle ilettim ve WhatsApp üzerinden bana “uygun” olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekibimle birlikte süreci başlattım, yaklaşık 15 toplantı yaptık, çalışmalar planladık ve yürüttük.
Bu süreçte tasarım, toplantılar ve hazırlıklar için toplamda yaklaşık 120.000 TL harcama yaptım. Tüm bu emek ve masrafların ardından başvuru aşamasına gelindiğinde, bu kez markanın aslında uygun olmadığı ve daha önce alınmış olduğu söylendi. Telefonda en azından bir özür ya da sorumluluk alacaklarını düşünürken, bana “başvurmadan başlamasaydınız” denildi ve önce verdikleri “uygun” bilgisinin sonuçlarıyla ilgili hiçbir sorumluluk alınmadı.
Ben, İstek Patent’in bana yanlış “uygun” bilgisi vermesi sebebiyle oluşan mağduriyetin karşılanmasını, ilk resmi marka başvurumun tüm masraflarının eksiksiz şekilde İstek Patent tarafından karşılanmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu konuda iç süreçlerini gözden geçirip gerekli adımları atmaları gerektiğini düşünüyorum.
Böyle bir firmanın olduğundan bile şüphe ettirdiler bana! Patent başvurusu için ödemelerini aldıktan sonra ne aradılar, ne sordular! Markam kabul görmüş, bekleme sürecini tamamlamış ve işin tamamlanması için benim ödeme yapmam gerekliymiş! Bunun için uzun bir süre de olduğu halde zahmet edip arayıp ...
Yaşadığımız deneyim: çok kötü Bu firma ile marka tescil süreci başlattık, normalde kendim de yapabilirdim, daha garanti olsun, olumsuzluk yaşama ihtimalini en aza indirmek için tecrübelerine güvenerek ödememizi yaptık ve tescil başvurumuzu yaptılar. Ancak markamızın askı süresi içinde itiraz geld...
9 Mart tarihinde vermiş olduğum 672BM2547H numaralı siparişimde iki ürünüm bulunmaktaydı. Bir ürünün bedeni ile ilgili sıkıntı yaşadığım için değiştirmeyi düşünüyordum; ancak yanlışlıkla iade olarak işaretledim. Daha sonra WhatsApp üzerinden marka ile iletişime geçtiğimde, siparişimin değişim olarak...
23 Ekim 2024 tarihinde saat 17.30’da ipek kirpik uygulaması için WhatsApp üzerinden randevu talep ettim ve konuşmamız sonucunda randevunun uygun olduğu teyit edilmiştir. Ancak, randevu saatinde salonunuza gittiğimde, herhangi bir randevunun oluşturulmadığını ve bu yüzden hizmet alamayacağımı öğrendi...
Maektasarim Instagram ismi. Bazı yerlerde ve logolarında Merak Tasarım olarak geçiyor. Saat 12'den akşam 7'ye kadar bilgi almak ve sipariş vermek için uzun bir uğraşta bulundum kendileriyle. WhatsApp konuşması başta çok güzeldi; geç dönüş yapsalar da sorularımı yanıtlıyorlardı. Sonra, okuduklarını a...
Yorumlar