Yanlış Uygunluk Bilgisi Nedeniyle 120 Bin TL’lik Mağduriyet

İstek Patent ile yaklaşık bir ay önce marka uygunluk süreci için iletişime geçtim. Sorduğum marka isminin uygun olup olmadığını özellikle ilettim ve WhatsApp üzerinden bana “uygun” olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekibimle birlikte süreci başlattım, yaklaşık 15 toplantı yaptık, çalışmalar planladık ve yürüttük.
Bu süreçte tasarım, toplantılar ve hazırlıklar için toplamda yaklaşık 120.000 TL harcama yaptım. Tüm bu emek ve masrafların ardından başvuru aşamasına gelindiğinde, bu kez markanın aslında uygun olmadığı ve daha önce alınmış olduğu söylendi. Telefonda en azından bir özür ya da sorumluluk alacaklarını düşünürken, bana “başvurmadan başlamasaydınız” denildi ve önce verdikleri “uygun” bilgisinin sonuçlarıyla ilgili hiçbir sorumluluk alınmadı.
Ben, İstek Patent’in bana yanlış “uygun” bilgisi vermesi sebebiyle oluşan mağduriyetin karşılanmasını, ilk resmi marka başvurumun tüm masraflarının eksiksiz şekilde İstek Patent tarafından karşılanmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu konuda iç süreçlerini gözden geçirip gerekli adımları atmaları gerektiğini düşünüyorum.




