to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulaynacısı isimli Instagram sayfasından 6 Aralık tarihinde havale ile ödeme yaparak ayna siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim aynadan tamamen farklı ve yanlış bir ürün olarak gönderildi.
Yanlış ürünü fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Durumu açıkça anlatmama rağmen, "Siz böyle sipariş verdiniz." diyerek benimle adeta alaycı bir üslup kullandılar. İade almak istemediler, sorunu çözmeye yönelik hiçbir adım atmadıkları gibi sonrasında telefon numaramı da engellediler ve iletişim tamamen kesildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen ne iade, ne değişim ne de para iadesi yapılmadı. Hem mağdur edildim hem de saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. Yanlış gönderilen ürün için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu sayfanın bu tür mağduriyetlere son vermesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Aynacısı adlı firmadan 25 Kasım 2025 tarihinde bir adet boy aynası ve bir adet makyaj aynası siparişi verdim, ürünler 26 Kasım’da elime ulaştı. Boy aynası için bana sipariş öncesinde 120X98 cm ölçü verildi, ancak gelen ürünün ölçüsü 120X80 cm çıktı. Ölçülerin söylenenle uyuşmaması nedeniyle...
15 Şubat 2025 tarihinde ayna almıştım. Hediye paketi yapılmasını istediğim halde yapılmamıştı. Gelen ürün fiyatını karşılamamakla birlikte sorunsuz çalışıyordu ve siteye girip baktığımda iade kapsamındaydı. Böyle olmasına rağmen iade edemedim. Müşteri hizmetleri olarak verilen numaraya yazmama ve me...
Instagram üzerinden @fatimenin_emegi_ hesabından havlu ve iğne oyalı yazma siparişi verdim. Instagram hesabından WhatsApp hesabına yönlendirilip oradan bilgi verileceği söylendi. İstediğim iğne oyalı ürünleri seçtim ve IBAN'a ödemesini yaptım. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğim ürünlerle...
Instagram platformunda karşılaştığım bir yanıltıcılık olayı hakkında bilgi vermek istiyorum. Frame Ahşap adıyla reklam veren bir Instagram sayfasından ayna siparişi verdim. Siparişin bedelini ödedikten sonra, satıcı tarafından paranın alındığına dair bir onay verilmiş olmasına rağmen, ürün teslim ed...
Sayın Yetkili, Size, Instagram platformunda karşılaştığım bir sayfa hakkında bilgi vermek istiyorum. Frame Ahşap adlı sayfadan 3 gün önce beğendiğim pencere model bir ayna sipariş verdim. Ödemelerini de yaptım. Bugün mesaj attığımda mesajın görünmediğini, profilin olmadığını gördüm ve sayfaya girdi...
Yorumlar