İstanbul Üniversitesi Beyazıt Kampüsü Öğrenci İşlerinde Süreklilik Gösteren İletişim Sorunları!

2022 yılından beri İstanbul Üniversitesi İktisat Bölümü öğrencisiyim ve özellikle Beyazıt Kampüsü öğrenci işleri biriminde sürekli olarak benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Ders seçimi dönemlerinde sistemin ne zaman açılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve öğrenciler olarak saatlerce, bazen günlerce belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyoruz. Bu yıl da yine sistemsel bir sorun olduğu söylendi, “yarın açılacak” denmesine rağmen sabahın erken saatlerinden beri beklememize rağmen sistem açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bunun dışında, öğrenci işleri personelinin tavırları da oldukça kırıcı ve yardımcı olmaktan uzak. Soru sormaya gittiğimizde, hem bana hem de arkadaşlarıma yaşımızı sorgulayan, küçümseyici ve azarlayıcı ifadelerle yaklaşılıyor. Bir defasında raporumu bir gün geç götürdüğüm için işleme alınmadı, hastalığım nedeniyle okula gidemediğim halde raporum kabul edilmedi. Bu tür durumlarda öğrenci işleri personelinin çözüm odaklı ve anlayışlı olması gerekirken, tam tersi bir yaklaşımla karşılaşıyoruz. Yanımda olan başka bir öğrenciye de ben oradayken arkasından olumsuz şekilde konuşulduğuna şahit oldum.

Ders seçimi ve diğer işlemlerle ilgili yaşadığım sorunları ilettiğimde ise sadece geçiştirildim, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu durumlar yıl boyunca sık sık tekrar ediyor ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.

Beklentim; öğrenci işleri personelinin uyarılması veya değiştirilmesi, sistemin düzenli ve şeffaf bir şekilde işlemesi, ders seçimi dönemlerinde yaşadığımız sorunların tekrar etmemesi ve hastalık raporlarım gibi resmi belgelerin zamanında ve doğru şekilde işleme alınmasıdır. Öğrenciler olarak bu tür mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.