Bütünleme Sınav Merkezi Bildirimi Alınmaması Ve Acil Güncelleme Talebi

Şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma halen somut bir geri dönüş yapılmamıştır. Çözüm Merkezi üzerinden verilen cevap, yaşadığım mağduriyete yönelik değildir. Mağduriyetim devam etmektedir.

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (aüzef) öğrencisiyim. Uzun süredir istikrarlı şekilde uygulanan sınav merkezi tercih sürecine ilişkin bilgilendirme yöntemlerinin, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın değiştirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık üç yıldır, sınav merkezi tercih süresinin bitimine birkaç gün kala ve son gün olmak üzere, SMS ve e-posta yoluyla bireysel hatırlatma bildirimleri yapılmaktaydı ve bu düzenli uygulama öğrenciler açısından meşru bir beklenti oluşturmuş durumdadır. Ancak 9–13 Ocak 2026 tarihleri arasındaki sınav merkezi tercih sürecinde bu yerleşik uygulamadan haber verilmeksizin vazgeçilmiş; tarafıma SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bireysel bildirim yapılmamıştır. Bu nedenle tercih süresinin 13 Ocak’ta bittiğini ancak 14 Ocak 2026 tarihinde fark edebildim. Duyuruların yalnızca üniversitenin web sitesi ve sosyal medya hesapları üzerinden yapılması, önceki yıllardaki yerleşik uygulama dikkate alındığında, öğrencinin makul ve yeterli şekilde bilgilendirildiği anlamına gelmemektedir. Buna ek olarak, sınav merkezi tercihi öncesinde derslerin harf notlarının da parça parça ve farklı zamanlarda sisteme girilmesi, süreci daha da belirsiz ve dağınık hale getirmiş, akademik planlama yapmamı zorlaştırmıştır. 14 Ocak 2026’dan itibaren AUZEF Çözüm Merkezi, e-posta kanalları ve CİMER üzerinden ilgili birimlere başvuruda bulunmama rağmen, oluşturduğum talepler sistemde “kapalı” olarak görünmekte; ancak bu taleplerimin hangi gerekçeyle reddedildiğine dair tarafıma kişisel ve gerekçeli bir karar iletilmemektedir. Çözüm Merkezi’nden gelen cevaplar, somut durumum değerlendirilmeden gönderilmiş standart metinler niteliğindedir. “Takip edilmeliydi” şeklindeki ifadeler, idarenin kendi yerleşik bilgilendirme yöntemini önceden haber vermeksizin değiştirmesi karşısında bilgilendirme yükümlülüğünü ortadan kaldırmamaktadır. Üçüncü sınıf öğrencisi olmama rağmen, hem sınav ve notlandırma süreçlerinde yaşanan aksaklıklar hem de tercih sürecindeki bu bilgilendirme eksikliği nedeniyle akademik planlamamı sağlıklı biçimde yapamamaktayım. Harf notlarının parça parça ve farklı zamanlarda sisteme girilmesi, devam eden sınav süreciyle birlikte değerlendirildiğinde eğitim süremde uzama riski oluşturmaktadır. Mevcut durumda sınav merkezi tercihini yapamamam sebebiyle, sınavlara gidebilmek için gerekli konaklama imkanına da sahip değilim; bu nedenle sınavlara katılamama ve eğitim sürecimin fiilen sekteye uğraması ihtimali ortaya çıkmıştır. Tüm bu nedenlerle; sınav merkezi tercih sürecinde kullanılan bilgilendirme yöntemlerinin yeterliliğinin, uzun süredir uygulanan yerleşik bilgilendirme yönteminden önceden bildirim yapılmaksızın vazgeçilmesinin ve öğrenci başvurularına gerekçeli ve kişiye özel cevap verilmemesinin idari açıdan incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için sınav merkezi tercihim konusunda tarafıma özel bir işlem tesis edilmesini, süreçle ilgili olarak bireysel, yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına bilgilendirme ve başvuru süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.