İstanbul Ticaret Odası | İTO Çağrı Merkezinde İletişim Sorunu ve Yetersiz Hizmet
Yıllık aidat borcumuz online ödemeler kısmında görünmüyordu. İTO çağrı merkezini aradım; 30/06/2025 saat 16:20 civarında, en son operatöre bağlanmak için telefon 5 dakika çaldıktan sonra açıldı. Telefona çıkan kişi erkekti. Tam konuyu anlatıyordum ki, hiçbir şey söylemeden doğrudan telefonu başka bir hatta yönlendirdi. Bu nasıl çağrı merkezi, bu nasıl bir iletişimsizlik, inanamıyorum. Şirketlerin çalıştığı ticaret odasında böyle çalışanların olmaması gerekiyor. Aidat ödemesi yapmak isteyen bir firmaya bu şekilde bir yaklaşım doğru değil.





Merhaba benim 2011 yılında ev yaptırdığım için İstanbul ticaret odası na kaydım yapılmış ve borcum birikmiş icralık olmuşum ve silinmiş tekrar başlamış tesadüf öğrendim ve kapattım tekstil kentteki girişteki memura bana neden borcum için mesaj gelmedi dediğimde senin işini bizimi takip edeceğiz diye azarladı ticaret odası ne iş yapar insanları uyarmıyo borç çoğalıyor faizle mağdur edip para tahsil ediyor lütfen üyelere neden mesaj gelmiyor biri açıklasın