to read complaints and reviews, or file yours.Kaş Çizimi Hatası Ve Personelin Saygısız Davranışı
Sivas Kızılay’da bulunan İstanbul Klinik şubesinde 26.04.2026 tarihinde eşime kaş çizimi işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında bize bir hafta boyunca duş almamamız gerektiği söylendi, ancak bir hafta sonunda eşim duş aldığında kaşları aktı ve yapılan işlem tamamen bozuldu.
Durumu kliniğe ilettiğimizde işlemi yapan kişinin yeni işe başladığı, yaptığı işlem olmayınca işten çıkarıldığı söylendi ve kaşların yeniden yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve işlem yenilenmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettik.
Ücret iadesi talebimizi ilettiğimizde orada çalışan bir bayan, beni azarlayarak muhatabının ben olmadığımı söyledi. Hem yapılan hatalı işlem hem de çalışan personelin saygısız ve azarlayıcı tavrı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücret iadesi yapılmadığı için Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de personelin bu kaba ve saygısız davranışıyla ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
