Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İstanbul Halk Ekmek Bayat Ve Gramajı Düşük Ekmek

13 Aralık 2023 22:254.969
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
Tarafıma iletilen cevap metnine istinaden bundan sonra hiçbir müşterinin böyle bir şey yaşamayacağını umuyorum. Teşekkürler...

Çölyak hastası annem için almış olduğum 200 adet 50 gramlık glutensiz ekmeğin neredeyse yarısından fazlası bayat ve gramajı düşük olarak gönderildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve İstanbul Halk Ekmek uygulaması üzerinden durumu belirtmeme rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de bu durum telafi edildi. Üstelik, genellikle belirli bir miktardan fazla alım yapıldığında bu sorunla karşılaşıyoruz. Miktar çok olunca fark edilmeyeceğini düşünüp arada bayat ve üretim hatalı (tam pişmemiş, eksik gramajlı) ürün gönderiyorlar. Bu ürünleri alan insanlar, özel beslenme zorunluluğu olan hastalar olup, uzman hekim raporu ile ve çok zor temin edilebilen, her yerde bulunması mümkün olmayan (kargo yoluyla yüksek kargo ücretleri ödeyerek) bu ekmekleri yemek zorundalar. Daha duyarlı ve dikkatli olmak bu kadar zor olmamalı. Glutensiz ürünlerin fiyatları, normal ürünlere oranla en az 3-4 kat daha pahalı ve her ürüne her zaman ulaşma şansınız olmayabiliyor. Maalesef bazıları bu mecburiyeti kendi lehine kullanıyor.

1 Destek
Hayati
14 Aralık 2023 15:45

Bir de iade talebimi bayat olması mümkün değil diye red etmişler

Hayati
26 Aralık 2023 09:36

Tarafıma iletilen cevap metnine istinaden bundan sonra hiçbir müşterinin böyle bir şey yaşamayacağını umuyorum. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstanbul Halk Ekmek Gönderilmeyen Ekmek Siparişi!

26 Eylül 2023 20:056.000

İhnen çölyak hastaları için glutensiz ekmek indiriminden sadece online faydalanılabiliyor. 5 gün oldu, sipariş verildiği...

1 Destek

İstanbul Halk Ekmek Glutensiz Çok Pahalı

13 Ağustos 2023 13:333.391

Çölyak hastası olarak mecburen tükettiğimiz İstanbul Halk Ekmek glutensiz olan 1.5 dan 4.5 olması bizleri çok üzdü zaten...

İstanbul Halk Ekmek Halk Ekmek Te Sorumsuzluk İstemiyorum

12 Eylül 2023 00:505.671

İstanbul Esenyurt Kıraç Cumhuriyet caddesinde bulunan Halk Ekmek işletmesinden çölyak hastası olan babam glutensiz ekmek...

Glutensiz Ekmekte Bayatlık Ve Kötü Koku Mağduriyeti

15 Ekim 2025 15:312.295

15 Ekim sabahı saat 8.30 civarında yaşadığım yerdeki İstanbul Halk Ekmek büfesinden sipariş üzerine glütensiz ekmek aldı...

Glutensiz Ekmekte Bayatlık Ve Kötü Koku Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Halk Ekmek Kepekli Grissini İçinden Kıl Çıktı!

İstanbul HalkEkmek Kepekli Grissini İçinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Beyza
İstanbul Halk Ekmek İçinden Çıkan Ürün

İstanbul HalkEkmek İçinden Çıkan Ürün

Profil fotoğrafı
Yunus
İstanbul Halk Ekmek Yulaflı Kurabiyeden Kıl Çıktı!

İstanbul HalkEkmek Yulaflı Kurabiyeden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Narthan
İstanbul Halk Ekmek Altın Çörekten Salyangoz Çıktı!

İstanbul HalkEkmek Altın Çörekten Salyangoz Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zeynab
İstanbul Halk Ekmek İçinden Çıkan Ne Olduğu Belli Olmayan Şey

İstanbul HalkEkmek İçinden Çıkan Ne Olduğu Belli Olmayan Şey

Profil fotoğrafı
Kübra
İstanbul Halk Ekmek Hasır İpli Kurabiye

İstanbul HalkEkmek Hasır İpli Kurabiye

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular