Gümrükte Bekleyen Pakette 100 Euro Ek Ücret Talebi Haksız Ve Orantısız

Hollanda’dan Türkiye’ye gönderdiğim, içinde kedi maması, kahve ve atıştırmalık ürünlerin bulunduğu, takip numarası CC099202111NL olan paketim İstanbul gümrüğünde bekletiliyor. Teslimat aralığı 13–20 Ekim olarak görünmesine rağmen, alıcıya paketinin onaylanması için bir form doldurması gerektiği ve bunun için de 100 euro ödeme yapması gerektiği söylenmiş.

Paketin içindeki ürünlerin fişleri de mevcut olup, tüm ürünlerin toplam değeri sadece 31 eurodur. Buna rağmen ürün bedelini katlayacak şekilde ekstra 100 euro istenmesini mantıklı bulmuyorum ve kabul etmiyorum. Bu talebi hem haksız hem de orantısız bir ücretlendirme olarak görüyorum.

Paketimin, ürün bedelini açıkça gösteren fişler de mevcutken, 100 euro'luk ek ödeme zorunluluğu olmadan, yasal olarak alınması gereken vergi ve masraflar neyse sadece onların tahsil edilip alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve paketimin bir an önce alıcısına ulaştırılmasını istiyorum.