Ödeme Yapıldı, Ders Seçimi Engellendi Ve Yetkililer Cevap Vermiyor

İstanbul Galata Üniversitesi’nde Eczane Hizmetleri bölümünde öğrenim görmekteyim ve 07.09.2026 tarihinde ödemenizi yaptığım halde ders seçimi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bugün itibarıyla muhasebe ve öğrenci işleri birimine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Üniversiteye hem muhasebe hem de öğrenci işleri kanalıyla ulaşmak istememe rağmen ne ders seçimi engelinin nedeni tarafıma açıklanıyor ne de ödemenin sisteme yansıyıp yansımadığı konusunda bilgi veriliyor. Bu süreçte herhangi bir personel veya sorumlu isimlendirilmediği için doğrudan bir yetkiliye de ulaşamıyorum. Sonuç olarak, ödememi yapmış olmama rağmen ders seçimimi yapamıyorum ve akademik sürecim aksıyor.

İstanbul Galata Üniversitesi yönetiminden, muhasebe ve öğrenci işleri birimlerinin bu süreçteki iletişimsizliğini ve ulaşılmazlığını incelemesini, ders seçimi yapmamın önündeki engelin nedenini açıkça açıklamasını ve acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yetkili bir yönetici tarafından, ödemenin durumu ve ders seçimimin nasıl ve ne zaman yapılacağı konusunda resmi ve net bir bilgilendirme yapılmasını, benzer iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.