Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik
profile
25 Kasım 2025 09:33
533

23 Kasım tarihinde İstanbul Çiçekleri üzerinden “Saksıda Kokulu Pembe Lilyum” ürününden bir sipariş verdim ve 24 Kasım’da teslim edilmek üzere onayladım. Yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş 24 Kasım günü teslim edilmedi, gün boyu beklenmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Daha sonra akşam 20:09’da tarafıma siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajda teslimat yapılmış gibi gösterilmesine rağmen ürün alıcıya ulaşmadı, ortada hiçbir teslimat yok. Şu anda da firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne bilgi alabiliyorum ne de durumla ilgili bir dönüş yapılıyor.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de teslim edildiği halde teslim edilmemiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bugün, en geç gün içinde, gerçekten ve eksiksiz şekilde doğru adrese acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

26 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Elif
Elif
26 Kasım 2025 15:30

Tarafımıza 2. Günün akşamı soluk ve sararmış susuz kalmış bir çiçek teslim edildi. Ki kuzenim okuldan çıkmıştı bekçileri teslim aldı. Ertesi gün sınıfında gördü çiçeğini. Parayla rezil olmak böyle bir şey sanırım. Uc gün arabada gezdi sanırım çiçek. Bunun telafi edilmesini rica ediyorum. Düzgün bir çiçek yollansın lütfen tekrar okul adresine.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yigit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Edilen Lilyum Çiçeği Görsel Ve Açıklamaya Uygun Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Kasım 2025 19:30
477
"WhatsApp müşteri hattından konu hakkında tarafıma dönüş yapılmış olup mağduriyetimin giderileceği belirtilmiştir. Gönül istiyor ki özel günlerde mağduriyet hiç yaşanmasın ama yaratılan mağduriyet için çözüm odaklı olup bir şeyler yapılmaya çalışıldığı için teşekkür ederim..."
Sipariş Edilen Lilyum Çiçeği Görsel Ve Açıklamaya Uygun Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
01 Kasım 2025 16:45
661
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2025 16:45
631
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünle Alakasız Çiçek Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
17 Ekim 2025 14:48
620
siparis-edilen-urunle-alakasiz-cicek-gonderildi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

İstanbul Çiçekleri Onayım Olmadan Eksik Ve Yanlış Çiçek Gönderildi

profile
15 Ekim 2025 16:34
806
istanbul-cicekleri-onayim-olmadan-eksik-ve-yanlis-cicek-gonderildi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz