Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Bilgi Alınamıyor

Yedek Parça Bulunamıyor, Bilgi Alınamıyor
profile
11 Eylül 2025 18:27
1.820
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“S** bey, Kerim bey ilginiz ve hızlı geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim.”

İsotlar Motor firmasının getirdiği UM Renegade Vegas 250 model motosikletimin sağ ön ayak pegi kırıldı, ancak hiçbir serviste yedek parça bulamadım. Artçı pegi takarak geçici bir çözüm buldum fakat yedek parçanın gelip gelmeyeceği konusunda hâlâ bilgi alamadım. İsotlar Motor, getirdiği motosikletlere yedek parça desteği sağlamayacak mı? Bilgi alacak kimseyi bulamıyorum. İsotlar'ı aradığımda servise yönlendiriliyorum, servisi aradığımda ise 'Biz de bekliyoruz' cevabını alıyorum. Ne yapacağım?

16 Eylül 2025 09:31 (Şikayetten 4 gün sonra)
Muhammet
Muhammet
16 Eylül 2025 10:59

İsotlar firması bugün, iletişim bilgilerimi istedi, dönüşlerini bekliyorum, konu hakkında güncelleme yapacağım.

Muhammet
Muhammet
18 Eylül 2025 10:39

İsotlar tarafından geri dönüş dağlandı. İlgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik üslubu için Servisler Müdürü S*** beye teşekkür ederim. Parça temini yapılarak tarafıma bilgi verileceğini ilettiler

Muhammet
Muhammet
18 Eylül 2025 10:59

Garaj Motordan K*** bey aradılar, stoklara yeni gelmesi sebebiyle talep açıldı. İlgileri için Garaj motordan K*** beye teşekkür ederim

Muhammet
Muhammet
18 Eylül 2025 11:00

S** bey, Kerim bey ilginiz ve hızlı geri dönüşleriniz için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
26 Şubat 2025 23:41
6.731
Yedek Parça Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Um Motor Renegade Sport 125 İçin Parça Desteği Ve Servis Yok

profile
21 Eylül 2025 19:47
2.857

İsotlar Motor Um Renegade Marka Motorun Satışı Var Servisi Yok

profile
29 Mart 2024 13:17
6.114
Benzer Şikayet Yaz