to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot PM-01 Motorumun Yedek Parça Temininde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Peugeot pm-01 motor aldım. Kaza yaptım motorumda hasar var. Servise gönderdim ücretli değişim olacağını kabul ettim servisim sipariş verdi. 27.05.2025 tarihinde isotlar motorlar ile görüşmem de parçanın temmuz ayında temin edileceğini belirttiler. Bu kabul edilemez. Benim haklarıma göre motorlu bir taşıtın servise giriş süresinden itibaren maksimum 30 gün içerisinde tamir edilmesi gerekiyor. Ayrıca WhatsApp destek hatları cevap vermek istemediğinde sadece mesaja bakıp yanıtsız bırakıyor. Hem mağduriyetim giderilmiyor. Hem karşımda doğru dürüst bir muhatap yok.
Değerli ö***; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
Hiçbir özür kabul etmiyorum. Hala müşterilerinizi umursamazsınız. İnsanlara sattığınız ürünlerin elinde kalmasını umursamayan bir distribütörsünüz sadece. Ürünü satmak sizin için gayet yeterli. Gerisi sizin için çokta önemli değil. Not: İletişime falan geçmediler.
